平安人寿漳州中支客户孙女士不幸罹患右肾癌，需要尽快手术治疗，但是高昂的手术及治疗费用让她犯了难。好在孙女士早年间购买了一份保险，平安人寿快速审核，孙女士符合重疾先陪条件，当天即结案，赔付理赔款10万元。

    2012年，客户孙女士为自己投保了一份智胜人生险种，重疾保额10万元。2016年的一天，客户孙女士早晨发现双眼睑水肿，就诊于当地医院，经检查后结果显示：肌酐诊断慢性肾脏病，随后辗转广东省各家大医院，多番求诊后，选择中药保守治疗，病情得以稳定控制。

近日，孙女士再次感觉身体不适，第一时间前往医院门诊挂号。在医院检查后，确诊右肾癌，医生建议立即住院手术治疗，如果病情恶化，再治疗就晚了，同时告知家属，这个手术至少得准备10万。

击垮孙女士心里第一道防线的不是确诊癌症，而是面对高额医药费用时一筹莫展。孙女士当天并没有听医生劝阻，早早离开了医院，回到家中整理家务时，一本放在柜子角落微微泛黄的平安保险合同引起了她的注意，打开合同联系服务人员，将前因后果一五一十地告知，随后拨打95511报案。

接到报案后，平安人寿漳州中支调查服务人员第一时间联系客户，启动重疾先赔的主动服务，立即前往探望客户，收集并审核理赔所需资料，当天结案，赔付理赔款10万元。孙女士表示：“让她没想到的是，手术尚未开始，理赔款已经收到，这种高效、贴心的重疾先赔服务太赞了！”

平安人寿重疾先赔服务为病床上的客户缓解治疗费用经济压力，真真正正体验到提前给付的服务，从容面对生活的风雨和起伏！