近日,中国人寿清流支公司赔付因患皮肤癌身故的伍某6万元,公司温馨理赔为客户筑起一道防火墙,减轻家人负担,工作人员高效专业的理赔服务赢得客户点赞。
据了解,伍女士于2002年向中国人寿投保了康宁终身保险,年交保费5310元。天有不测风云,人有旦夕祸福。2020年1月,病魔不幸降临,伍某被确诊为皮肤癌,巨额的治疗费让这个原本就不富裕的家庭增加了一道重担。接到客户家属报案后,中国人寿清流支公司理赔工作人员主动为客户收集资料,开展案件调查核实,经核实属理赔范围。按照康宁终身保险重大疾病保险条款给付伍某家属6万元身故金。这笔重疾理赔金如同及时雨,及时缓解伍某家庭的经济压力,同时也让伍某家人体验到了国寿服务的简单快捷,对国寿的服务大加赞赏。
病魔无情人有情,中国人寿秉承服务精神,践行投保承诺,用一个个理赔案例诠释“远离贫困,从一份保障开始”。
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