福建保险网讯 中国人寿福州分公司客户服务中心金源旗舰店近日迎来了全省首家上线试点的新型智能排队机。

当VIP客户通过智能排队机取号的时候，只需要刷二代身份证进行身份验证，系统会自动对比后台数据库，如果确实属于VIP客户，则可自动取号，并且在VIP客户取号的同时，系统会通过云助理发送通知至客服柜面经理。

此种取号模式，极大地提升了营业厅的服务体验及个性化服务推荐，为客户提供更加便捷的服务，提升临柜客户满意度。