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牵手国寿 保“胃”健康——中国人寿上杭支公司高端客户健康体检活动

2015-05-27 09:54:18来源:福建保险网作者:通讯员 邱昭玉阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯  5月23日上午8时,上杭县支公司在县中医院隆重举行VIP高端客户健康体检活动,共有41名贵宾级以上的会员参加了本次体检活动。
    为有效落实VIP俱乐部会员各项权益,进一步提高客户满意度,辅助公司业务销售,同时根据省公司要求以“牵手国寿 保‘胃’健康”为主题,突出对胃部疾病的筛查。市公司选定的胃部疾病体检筛为:幽门螺旋杆菌检查(呼气试验法:碳13或碳14)、胃部超声检查、上消化道钡餐等,以实际行动引导客户关注胃部健康。上杭县支公司对这次VIP客户免费体检活动高度重视,并进行了详细的策划部署工作,成立了以黄陈聪经理为组长,各部门负责人为成员的VIP免费体检活动领导小组,领导小组又分设五个工作小组:宣传报道组、方案宣导组、体检实施组、后勤保障组、礼仪接待组,各小组职责明确,尽心尽责,为这次体检活动的圆满成功奠定了坚实的基础。
    为做好此次VIP客户免费体检活动,在体检活动举办的前几天,方案宣导组人员就把VIP健康体检活动方案在业务员层面反复宣导,追踪并确定参加体检人员名单,确保了VIP客户体检邀请工作的顺利进行。为扩大了宣传范围,使体检活动深入人心,上杭支公司在县中医院门口设置了“热烈祝贺中国人寿上杭公司高端客户健康体检活动隆重举行”的拱门,公司还与县中医院体检中心的工作人员联系,在相关路口及科室门前都有身披公司授带的的工作人员引领,为客户开辟了绿色通道,使客户充份感受到中国人寿的优质服务。
    在工作人员的陪同下,客户接受了血常规、尿常规、生化全套、体检胸片、常规心电图、血流变、彩超、AFP、CEA、TPSA、白带常规+BV、脱落细胞学检查与诊断、CA125、C-14吹气试验等十多项体检项目。经过三个小时的体检后,工作人员又将精心准备的面包和牛奶送到他们面前,使客户在享受健康保障的同时,更体验到中国人寿的贴心关爱。
    从2005年起,我们就组织开展VIP客户健康体检活动,今年是组织开展此项活动的第十一个年头,通过为客户提供体检活动,密切了公司和广大客户的关系,不断提升服务水平,创造客户价值,充分体现了中国人寿“以人为本”的客户服务特色,深受VIP客户的欢迎,同时也让客户切实感受到“1+N”服务品牌的无穷魅力,为公司永续经营打下坚实基础。
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