福建保险网讯 2015年,平安人寿服务再次升级,“续期宝”让客户省保费、省时间、续期无忧。
7月中旬,平安人寿福建分公司三明永安客户李女士收到平安人寿发来的新皇冠体育:“续期宝”邀请短信,提示客户可提前6个月将资金存入续期宝帐户。原来明年2月份到期的两份保单保费各5万多元,现在优惠3000多元即可在保费续交日时可以代扣保费。 于是李女士咨询保单服务人员,感觉省事又省心,且保费更加“便宜”了,随后决定开通。可惜错过了短信邀请日,暂时无法开通。好事多磨,又隔了一个星期,客户收到另一份保单邀请短信,便立即开通。
7月底,平安人寿三明中支运营督导部特别电话回访了李女士,告知续期保服务升级了。目前可以通过平安人寿APP开通续期宝,开通金额范围由3000元以上变为10000元以上,开通提前存费时间为90—365天。其邀请过期的2份保单也可以通过寿险APP进行开通。李女士表示非常认同“续期宝”服务,称自己有多份保单,平时比较忙,经常接到业务员的电话交费通知,感觉比较麻烦。开通续期宝后即可避免忘记交费,同时比较市面上的理财产品,续期宝的收益比较可观,最关键的是平安担保,无需担忧资金安全问题。
续期宝既满足了客户个性化的交费需求,又能为客户带来良好的服务体验,真正做到续期也能理财。(张宁玲 供稿)