尤溪公司开展保险服务普及活动
2015-11-16 16:09:45来源：
福建保险网作者：
通讯员 陈爱蓉阅读次数：
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摘要：
福建保险网讯 为了更好的普及保险知识理念和服务理念,近日,中国人寿尤溪支公司客服中心利用个险2.0活动，推广“国寿1+N”服务和E宝账知识服务，帮助客户绑定E宝账。
此次活动主要针对e宝账背景，意义，功能及其操作等，让广大客户能深入、彻底地了解该系统。在活动现场，公司客服中心人员帮助参加活动的每一位客户下载e宝账，对e宝账的功能进行一一解答，展示了e宝账23项保全服务功能，有了e宝账，大家可以不用临柜，直接对自己保单进行联系信息变更（不含手机号）、续期交费转账授权、保费垫交方式变更等保全服务操作，通过培训让广大客户了解该系统对自己保单客户信息查询，保单信息变更，续期交费转账授权、保费垫交方式变更、交费频次变更、红利领取方式变更、授权交费账户变更/终止、垫交还款等功能。特别是方便老客户直接对自己保单办理相关保全服务。
同时，引导客户树立正确的消费观念，向他们宣传“国寿1+N”服务的理念，即一位客户享受多种服务，除享受保单服务外，还可享有健康咨询、体检、保险资讯、超值购物等多种丰富多彩的附加值服务，来进一步提升中国人寿在居民心中的美好品牌形象。
（通讯员 陈爱蓉）
