建阳国寿积极防范满期给付和退保风险
摘要：
福建保险网讯 日前，建阳国寿启动2016年满期给付与退保工作，积极防范和化解满期给付与退保风险。
据悉，为保证2016年满期给付与退保工作顺利推进，建阳国寿成立了满期给付和退保工作领导小组，根据省市公司方案部署，主动服务，多渠道受理满期业务。同时，为预防群众性事件的发生，还针对可能存在的潜在风险做好重点跟踪监测，提前做好风险防范化解工作。
据了解，为切实提升客户满意度，建阳国寿在不断缩短满期给付和退保付费时效的同时，还推出“满期预约服务”，即在合同满期前一周内，通过电话、短信、上门等方式，“一次性”告知客户办理业务所需材料、办理程序及时限，减少客户往返次数，不让客户多跑“冤枉路”，将“客户至上始终如一”服务理念落到了实处。
