福建保险网迅    一年一度“315”国际消费者权益日来临之际，为积极响应监管部门“保险消费者权益保护系列活动方案”要求，平安人寿福建分公司三明中支从客户权益维护出发，积极布署安排系列维权工作。

3月15日起，平安人寿三明中支全区所有LED屏均转换为“保护消费者合法权益，是全社会的共同责任”的宣传口号；同时三明中支安排总经理在柜面进行客户接待和投诉处理工作，体验保单各项保全客户处理流程，并邀请前来办理业务的部分客户进行交流，了解客户对公司评价，倾听客户意见。

为扩大宣传力度，提升广大消费者权益保护意识，平安人寿三明中支还安排了各式户外宣传活动，普及保险知识，宣传金融消费者享有的法定权利，引导客户合理合法地维护自身权益，耐心接受公众咨询，解答相关问题。（张忠富）