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惠安国寿一站式快速服务为计生户解忧

2016-03-25 11:55:35来源:福建保险网作者:通讯员 庄君红阅读次数: 添加收藏
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福建保险网讯   3月22日下午,福建省惠安县计生协会会长王春来、常务专职副会长陈亚强,中国人寿惠安县支公司经理余晓烨、经理助理陈毓琨在东桥镇副书记、计生协会秘书长的带领下,前往东桥镇埔殊村计生户柳某的家里,为其送上赔款54892.34元。
3月18日下午,柳某来到惠安公司柜面提交理赔材料,表示其孩子林某在1月14日在漳州学校玩耍时不慎从高处摔落下来,导致双腿小腿粉碎性骨折,在漳州当地医院治疗。经公司柜面工作人员与柳某谈话,了解到林某家庭是独生子女户,2015年惠安县政府为其投保了国寿计划生育家庭意外伤害保险,保费100元由惠安县、东桥镇政府计生协会缴纳,保险金额为16.2万元,其中家庭意外身故保障15万元,家庭住院医疗金1.2万元。同时,还查询到林某在中国人寿漳州分公司投保国寿学生保险。
柜面人员收取了理赔材料后,对材料进行审核,认为材料齐全、事实清楚,确属国寿计划生育家庭意外伤害保险和国寿学生保险的保险责任范围内,于3月22日结案。
余晓烨经理向柳某仔细地了解了林某现在身体和生活情况,向其表示慰问。柳某表示没想到理赔的速度这么快,漳州的保单在惠安就可以进行办理,赔款的到位,在很大程度缓解家里的医疗费用负担。
中国人寿一站式通赔通付服务,实现了不论客户投保地、出险地在何处,只要找到中国人寿的网点即可随时随地办理理赔服务,全面体现“诚实守信客户至上”服务理念。
(通讯员 庄君红)
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