福建保险网迅 近日,平安人寿漳州中支电销配送员顶着高温天气加急配送保单,使客户深受感动,为平安人寿的高效服务点赞。
原来,上午临近下班时平安人寿漳州中支电销岗小张收到上海电销中心的刷卡单配送需求,是一位客户郑先生为爱人购买的保单。小张马上联系了客户,得知客户郑先生经常外出,只有当天中午时间在漳州,而客户爱人次日也准备外出。电销配送员立刻骑着电动车顶着烈日,及时赶到约定地点,郑先生见到配送员惊讶不已:“大中午这么热跑过来签单,平安服务速度真是快啊!”配送员将保单送至客户手中回答道:“只要客户需要,平安员工将竭尽全力为客户服务。”客户签收后,喝着电销员精心准备的矿泉水,竖起了大拇指:“平安服务确实到位!“
漳州中支电销配送队伍都把公司“追求卓越,服务领先”理念植根于每次客户服务中,使客户获得极致的服务体验。(平安 张炳勇)
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