近日，平安福建寿险龙岩中心支公司为一名特殊客户提供主动、贴心的理赔服务，获得客户家属的感激与赞许，并赠送锦旗表示感谢。

龙岩中支客户王女士，其爱人与兄弟相继确诊重大疾病，经过多次治疗，家庭经济负担沉重。在最亲密的两个家人确诊重疾后的日子里，王女士面对高额的医疗费用及照顾患者数次住院治疗的辛劳，早已焦头烂额。好在这期间，龙岩中支理赔及调查人员多次主动服务，协助其收集资料办理重疾及医疗险理赔。令王女士省时省心省力地获得赔款，一解燃眉之急。亲人身患重疾虽然使得王女士十分悲痛，但平安的服务也带给了她温暖的感动。在办理完所有理赔之后，王女士给一直帮助她的龙岩中支理赔及调查人员送来了锦旗，表示感谢之情。(林琛)