福建保险网迅 7月28日,建信人寿福建分公司完成福建首例电子化理赔。仅用了不到半天时间完成报案、受理、审核到最终结案一站式全程无纸化理赔服务,缩短了理赔周期,理赔款当天到账,客户对此次的理赔体验非常满意。
2016年7月17日建信e保app电子理赔正式上线,标志着建信人寿理赔服务从人工作业跃步到电子化时代。上线后所有个险理赔案件均可通过APP申请,预计70%以上小额案件可通过自动核赔。此举打破了时空界限,拉近了客户与保险公司之间的距离,让漫长等待成为过去,客户在最需要关怀的时刻能够第一时间感受到来自建信的温暖关爱。