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“服务伴你行”活动之送培训进职场

2016-09-14 15:18:07来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

福建保险网迅    为了让销售人员了解e宝账,提高服务客户的能力,829日,尤溪公司柜面人员借助个险新人培训班培训期间向新入司销售伙伴宣导e宝账背景、意义、功能及其操作和学生保险保单填写规范,让新人能深入、彻底地了解该系统,了解学生保险。

 

本次培训主要针对e宝账背景、意义、功能及其操作和学生保险保单填写规范,让大家更深入、彻底地了解e宝账系统。培训过程中柜面人员还帮助新人下载e宝账,对e宝账的功能进行一一解答,展示了e宝账23项保全服务功能,有了e宝账,大家可以不用临柜,直接对自己保单进行联系信息变更(不含手机号)、续期交费转账授权、保费垫交方式变更等保全服务操作,通过培训让新人伙伴了解了该系统对自己保单客户信息查询,保单信息变更,续期交费转账授权、保费垫交方式变更、交费频次变更、红利领取方式变更、授权交费账户变更/终止、垫交还款等功能。特别是方便老客户直接对自己保单办理相关保全服务。

 

销售伙伴是公司与客户的桥梁,特别是新人伙伴,需要了解公司的各项服务系统功能,这样才能更好的为客户服务,增加客户互动性,以互动推进销售服务。

(林玲)

 

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