10月19日，中国人寿南安市支公司水头柜面通过分享微信公众号，为客户开启足不出户享受便捷的掌上生活，获得客户的高度肯定。

当天，这位高端客户临柜表示要申请领取红利、生存金、还要办理借款……。柜面人员通过业务系统一查询，发现客户持有的多份保单已临近失效，立即为客户开通E宝账，协助客户关注微信公众号“中国人寿福建分公司”并绑定保单，耐心地为客户讲解，教客户如何查询保单相关信息、变更、领取红利等保全项目的操作方法，当场协助客户通过微信重新授权续期交费账号，避免保单失效。

客户对中国人寿提供如此高效的掌上服务很高兴，表示中国人寿越来越人性化了，今后足不出户就能办理业务，真是太方便了。

据悉，中国人寿陆续推出客户足不出户就能办理业务的官方微信公众号“中国人寿福建分公司”，可提供续期交费和转账成功通知，保单红利查询、特约商家优惠查询和使用、联系信息自助变更等便捷服务，还能第一时间送上活动资讯，受到客户的一致好评。(中国人寿南安市支公司：林玲玲)