为提升广大消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,中国人寿财险松溪县营销服务部联合寿险公司开展“金融消保在身边,保障权益防风险”活动。通过宣导金融政策、提示金融风险、传导理性投资理念等方式促进保险行业诚信文化建设,助力维护消费者权益。
3月13日,中国人寿财险松溪县营销服务部组织员工走上街道,走进社区,走入商圈,向广大群众宣讲现代金融知识,普及金融产品、服务、法律。通过给来往群众发放宣传折页、现场宣讲、一对一讲解咨询等方式对群众讲解基础保险、非法集资、电信诈骗、销售误导、消费者八项权益等金融常识,将晦涩难懂的保险术语通过案例的方式进行讲解和普及,助力消费者提升对保险产品的认知,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。部分员工利用上班前的时间,在商圈入口处摆放宣传海报、折页等进行宣传,积极发布新皇冠体育:消费者权益保障的信息内容,让保险知识“触手可及”,并为过往上班人群讲解和普及“消费者权益保障”的知识。通过现场活动推广,扩大了“金融消保在身边,保障权益防风险”活动的覆盖面和影响力,获得了良好的社会评价。
3月15日中国人寿财险延平支公司走进延平洋后镇洋后村,紧密围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”;提高消费者依法理性维权意识和能力;注重加强老年人权益保护;向沿线群众分发“消费者权益保护教育宣传手册”“银行保险机构消费者权益保护管理办法”等宣传材料。中国人寿财险延平支公司在宣传活动现场悬挂标语横幅,提供咨询服务。在发放普及读物及宣传折页的同时,安排客服人员为老年人普及金融消费者八项权利、维权救济途径,引导消费者合理合法维权,开展风险提示教育,提醒消费者远离非法“代理维权”、“代理退保”、“代理理赔”等骗局。
本次金融消费者权益保护教育宣传活动的举办,有效地提高了公众对金融消费者权益保护的认知度。通过讲解法律法规、解析典型案例、普及风险防范知识和指导购买金融产品,参与者了解到如何保护自己的权益和避免金融风险。希望此次活动能够为广大消费者提供实用的金融知识,促进金融行业的健康发展和公众的切身利益。
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