本网讯 近日，随着一笔振业5号轮29353元赔款的支付，这起原诉讼金额达61万元，历时一年多的船舶货运险案件终于尘埃落定。

     据了解，2008年5月26日，人保财险福建省宁德分公司承保的振业5号满载煤炭从锦州前往张家港，中途出险，撞到一艘正在作业的渔船。理赔中心接到报案后，立即委托出险地公司立即赶往渔船修理现场代为查勘定损。同时，渔船主司某一纸诉状将振业航运公司告上法庭，要求赔偿其损失60万余元。分公司主动出击，为振业航运出谋划策，派员远赴山东积极参与渔船损失鉴定、举证、参与案件旁听等环节。最后，山东省石岛海事法庭判定此次事故中，司某的渔船因在南下航道内作业，负主要责任，振业5号负次要责任。损失分别按60%、40%比例承担。则公司被保险人需赔付渔船损失71720元。

     2010年1月，根据法院的生效判决，分公司理赔中心严格按照赔偿条例在责任范围内进行赔付，与被保险人达成赔偿协议，赔付其29353元。赔款相对被保险人实际损失存在较大差距，但被保险人不仅没有异议，并且对公司在此事故发生到案件结束的过程中高度负责的态度、无微不至的服务和敬业精神十分感激，赞许有加，尤其在事故发生后公司理赔中心应被保险人要求向省公司理赔部、法律部申请担保，解押被扣船舶，解决了被保险人燃眉之急。

     此案成功降赔，是福建省宁德分公司倡导“用心”服务理念的集中体现，把效益作为企业经营的生命之本，把优质服务作为企业经营的立足之本，把员工品德作为立世之本，通过加强管控和完善服务，赢得市场提高效益。

                          （人保财险福建省分公司）