缜密推理 拒赔假保

        ——南平天安保险分公司车险打假报道之一

     本网讯 2010年3月2日，天安保险南平中支接到一起报案，报案人郑小明称标的车闽HK1700车辆于2010年2月6日23时左右在江西上饶玉山出险，并已在外地修理好，现车开回南平，须向我司索赔近万元的修理费。

    接到报案后，我司立即派查勘人员廖俊伟、王建明前往验车。在验车过程中，查勘人员发现，车上装配的全是副产件，且车辆变速箱的螺杆均未拧紧。查勘人员顿起疑心——这车很有可能是租赁车。随即查勘人员对报案人郑小明进行询问，得知此车的车主与驾驶员并无任何关系，驾驶人员甚至连车主的姓名都不知道，这些询问结果更加证实了查勘人员的推测，此为租赁车。

    经过查勘人员多番询问排查，终于证实，该车辆是2010年2月5日由郑小明租赁使用，于江西上饶玉山出险。由于不知是否投保商业车损险，客户起初未向我司报案。直至车辆修复后得知是在我司投保车损险，才于2010年3月2日向我司报案。而该车投保的是非营业性的家庭自用车险种，而在郑小明的笔录中证实该车已改变使用性，遂不能进行索赔。本起案件通过查勘人员的努力及中支领导的正确引导，成功的为公司挽回了壹万余元的经济损失。

（王敏佳）