王小平
“新华网和中国人寿(26.84,0.70,2.68%)的合作是一项意义重大的战略合作。是利用保险资金长期性和稳定性特点,挖掘资源,整合资源,支持国家文化产业体制改革的重要举措。”11月4日,中国人寿保险股份有限公司与新华网正式签署战略合作框架协议。新华社副社长、新华网总裁周锡生表示,此举将对拓宽新媒体在金融保险领域的应用价值,对推进我国金融保险交易服务和新闻信息产品集成化的建立,更好地满足广大人民群众保险保障服务需求,增进社会和谐,将产生积极、深远的影响。
自今年4月16日,中宣部、人民银行、财政部、文化部、广电总局、新闻出版总署、银监会、证监会和保监会九部门联合制定发布《新皇冠体育:金融支持文化产业振兴和发展繁荣的指导意见》以来,在中国保监会积极推动下,保险企业开始在为文化产业发展创新新险种、提供便捷服务以及支持文化企业拓宽融资渠道三方面进行探索。但与之前多个险企利用双方渠道相互进行品牌传播、植入广告、研发新保险险种等单方面的合作不同,中国人寿与新华网此次合作,显现出保险与文化产业“深度产业融合”的趋势。正如中国人寿保险股份公司总裁万峰所言:这是金融保险行业与网络媒体产业一次全方面的跨界合作,双方将在金融产品网络化以及“三网融合”的背景下,在信息资讯、业务创新、客户服务、品牌宣传、资本运作等多个领域实现全方位的强强联合。
重点新闻网站转企改制的新样本
“这是新华网成立十三年来首次与企业签署战略合作协议。”周锡生在致辞中的此番话让人们关注到此次双方合作的背景。
作为新华社主办的国家级重点新闻网站,其肩负传播主流资讯、引导网络舆论之重任,是具有全球影响力的强势网络媒体。目前,在中央确定的转企改制试点10家重点新闻网站中,人民网已经在转企改制方面先行一步。新华网如何在激烈的市场竞争中,发挥自身资源、内容与公信力优势,通过体制创新和技术创新,突破瓶颈,增强自身生命力与竞争力,也是其面临的难题。目前,中国互联网已有越来越多的企业着手新业务拓展,已经呈现出一种“全业态”布局的态势,新华网要实现盈利模式多样化,必然面临无线增值业务、多媒体视频业务以及全媒体数据库业务及搜索引擎的研发布局。在这个过程中,能否通过与企业深度合作,拓展融资服务的渠道,实现新华网与企业的双赢是此次与中国人寿合作要达到的目标。
但新华网特殊的背景与出于媒体公信力的考虑也使其对此探索表现极为审慎,与中国人寿的合作可以说是开创了国家级门户网站与金融央企合作的先河。
万峰对此表态说,两大机构之间的携手,是顺应社会信息化、经济全球化和行业竞争不断升级的需要,也是双方事业发展的必然选择。中国人寿将积极发挥自身优势,支持新华网推进国家文化体制改革的各项事业;为金融保险企业与网络媒体企业有机结合、协同发展,探索、积累可资借鉴的经验。
从这层意义上说,双方的合作或将为那些同样面临转企改制的重点网站及新闻媒体提供一个可借鉴的新样本。
强势联合提升品牌传播力
长期以来,保险行业对品牌传播并非理想,在其品牌价值不断提升的同时,整个行业的形象没有得到改善。因此,保险公司都希望找到一个好的切入点,通过更具公信力的渠道扩大品牌的传播力。与新华网的合作无疑提升了公司品牌传播的专业层次。
根据中国人寿介绍,双方将利用品牌上的优势,联合开展公司形象传播、产品宣传、公关宣传、社会公益等线上线下活动,利用网上电视、嵌入式广告、广告资源互换等形式进行品牌推广,共同提升品牌和产品的知名度、美誉度及影响力。同时,也将开展联合促销活动,充分寻求双方合作契合点,降低促销成本、提升促销效果,形成良性互动的协调效应。
优势嵌入整合产业链条除了品牌传播,此次合作的一大亮点,就是新华网承诺将利用其强大的新闻信息采集网络及权威的新闻发布平台,为中国人寿高端客户提供资讯定制服务;搭建网络保险专区及网上互动交流平台;联合发布各种服务监测指数产品,并逐步延伸到整个行业,通过在线监督,着力提升服务质量。
中国人寿副总裁刘英齐女士表示,合作中的一个创新性举措就是整合双方优势要素资源,推进保险行业上下游产业链条延伸。通过将新华网在信息资讯、多媒体业态等方面的优势嵌入到中国人寿多元化的产品和服务体系中,有效地创造和提升客户让渡价值,同时极大限度地延伸触角,拉近公司与客户间的距离,提升客户体验,将高效、优质、便捷的保险服务切实送到客户身边。
业务创新力促战略转型此次两巨头缔结战略联盟的另一重大亮点还在于,双方将积极抢抓“三网融合”战略机遇,加快推进新华网战略转型,大力推动业务创新合作。
双方称,未来将借助新华网网络电视台等媒体通道,在联合打造保险行业电视网络节目品牌、网络电视购物平台、电子商务领域等方面进行一系列有益尝试。