福建保险网讯 在今年中国人寿福建省分公司“调整结构促转变，我是青年我先行”青年论坛活动中，中国人寿安溪县支公司客户服务中心在公司团支部的有力组织和引导下，柜员们踊跃投稿，直抒胸臆，抒写感言，共有三篇征文获奖，其中二等奖一名、优秀奖两名，分别是龚秀枝《工作感悟》、洪娜珊《寻找工作的意义》和许灿荣《幸福的重量》。这些征文和荣誉展现了安溪客户服务中心柜员相互感恩、共同协助、奋发进取、乐观向上的精神面貌，体现了柜面在“助飞·2010”服务销售活动的成效。

“此次公司开展“助飞.2010”服务销售活动，对我们柜员提出了更高的要求。大家立足本职工作，勇于参与学习和销售实践，努力提升专业技能和服务技能，积极参与公司销售活动，强化执行力，紧跟公司的发展步伐，把执行力变成行动力，在工作上坚定目标，不断改进工作方法，更好地服务于销售，实现服务与销售的双赢！”，这是龚秀枝的获奖征文《工作感悟》中的一段话。这一段写照不仅是龚秀枝个人在“助飞·2010”活动开展前期的工作感悟，也是全体柜员“助飞·2010，我是青年我先行”的集体心声。

安溪国寿客户服务中心是一个积极向上的集体。现有柜员12名，平均年龄27.8周岁，一半以上的成员年龄在24周岁以下；现有党员3名，入党积极分子1名，团员8名。柜员们在“青年文明号”旗帜的导向下，践行“我是青年我先行”的理念，勇挑重担，敬业爱岗，乐于奉献，积极参与岗位争先、建功立业活动，主动与营销网点结对挂点，踊跃参加各种送温暖献爱心活动，深入开展文明诚信活动，认真做好客户服务工作。在赔付特大暴雨遇难人员15万元、办理省直机关单位投保意外险电话需求、县城豆腐坊锅炉爆炸案理赔等工作中，都以周到快捷的服务赢得客户的好评。柜面经理洪敏毅荣获中国人寿福建省分公司十佳柜面经理之星，林满丽荣获全省系统柜面岗位技能竞赛契约管理个人单项奖第一名，陈春雅荣获泉州市优秀青年公职人员，林艺芬荣获全市柜面岗位技能竞赛保全类第一名，洪娜珊荣获全市柜面岗位技能竞赛客户服务类第一名。

在此次以“提升服务品质，促进业务发展”为主题的“助飞·2010”活动中，柜员们积极投入各种服务销售的平台和项目，加强与销售人员的沟通，尽心尽力提供力所能及帮助，认真做好上级领导交办的各项工作任务，以真心换取真情，用付出收获感动，展现了青春风采。

                         （洪娜珊 王进强）