本报讯 记者昨天从中国平安[57.65 1.30%]、友邦保险[23.30 2.19%]、泰康人寿等多家保险公司获悉，多家保险公司为上海“11·15火灾”启动应急预案。

中国平安17日分别为火灾中身故的两位客户家属送上122.5万元和60万元的理赔金。友邦保险经排查，有两位客户遇难，一位失踪，16日已将30万元理赔款送至一位客户家属手中，其他理赔正在紧急进行中。泰康人寿也确认有一位失踪客户为该公司投保人，目前正在积极联系该客户家属。值得注意的是，事故楼宇里的居民没有一户投保家财险，这与我国一般家庭缺少风险保障意识有关，而在英美等国，至少80%的居民投保家财险。