福建保险网讯11月19日下午，人保寿险将乐县支公司廖绍文经理带领组训曹宋豪把12万的保险理赔通知书送至遇难的保险客户的亲属手中。

此次理赔的是人保寿险将乐县支公司的客户，于2009年购买了我司和谐人生终身寿险产品，保险金额为12万元。根据条款规定，如客户发生意外，将可以获得12万元的保险金赔付。该客户于2010年10月19日因车祸意外身故，客户家属在当天报案以来，人保寿险将乐县支公司经理室高度关注，紧急启动重大保险事故应急预案，成立了重大保险事故应急小组和理赔服务工作组，在第一时间与遇难客户家属进行了接触和理赔查勘。11月19日，公司向客户亲属兑现赔款12万元。该客户亲属表示，通过理赔工作，深刻感受到人保寿险“以人为本”的服务理念，将一如继往地支持人保，信任人保，做人保公司的永久客户。

从客户报案到保险款理赔下来不到一个月时间，充分体现人保寿险高效、快捷的服务，人保寿险也一直秉承着“人民保险，造福于民”的经营理念，为广大百姓的生命财产保驾护航。

（曹宋豪）