（本组稿件由本报记者仝春建根据书面发言整理）

　　四川保监局办公室主任 张锐

　　近年来，保险业保持了较快增长的良好态势，行业影响力不断提高。与此同时，社会舆论环境日益复杂多变，信息源越来越多，影响面越来越广，突发事件燃点越来越低、爆点越来越高。保险业发展的新环境、新趋势和新情况，对新闻宣传工作提出了更新、更高的要求。保险行业应下工夫提高专业能力，整合有限资源，创新建设行业舆论主阵地。

　　《中国保险报》作为保险行业唯一公开发行的全国性报纸，近年来在报道行业发展和监管工作等多个方面，发挥着越来越重要的作用。《中国保险报》作为行业的主流媒体，有着显著优势，有能力、有条件创新建设行业舆论主阵地，将《中国保险报》和中保网打造成为保险业新闻宣传工作的“四个平台”和“两个中心”。

　　四川保监局将积极配合和支持《中国保险报》的创建行业舆论主阵地工作，进一步加大投稿力度，积极宣传四川保险业发展的新成效、新经验、新风貌。

　　湖南保监局办公室主任 宋晓春

　　一直以来，湖南保监局高度重视新闻宣传工作，及时公开政务信息，提高舆论引导能力，努力营造行业发展的良好舆论环境。湖南保监局将积极支持《中国保险报》建设行业舆论主阵地，同时进一步加大与省内外主流媒体的沟通力度，努力构建功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局。

　　下一步，湖南保监局将整合行业资源，努力做好行业新闻宣传工作，一是引导省行业协会，认真贯彻保监会主席吴定富今年3月在视察浙江保险行业协会时的讲话精神，牢固树立维护被保险人合法权益的意识，提高行业服务水平；二是密切与主流媒体的联系，定期召开媒体记者座谈会；三是指导省保险行业协会组建通讯员队伍和保险专家新闻评论员队伍；四是做好重大事件、重大活动的新闻宣传指导和重大事件的危机公关工作。

　　同时，将继续加强培训，努力提升行业新闻宣传能力，在每年高管培训中开设相应课程，邀请专家、学者对辖内高管人员和湖南保监局工作人员进行相关培训，提高与媒体打交道的能力和应对技巧，变回避媒体为主动面对媒体。

　　保险时评

　　□李杨松

　　近年来，我国经济、社会的快速发展，使保险业这个过去不太引人注目的行业逐渐向备受关注的“明星行业”转型。近一段时间，一些媒体和公众热议的所谓“高保低赔”话题，就凸显了保险这个行业与消费者日益密切的关联度以及随之带来的关注度。

　　目前，随着各方信息和观点的碰撞与交锋，相信大家也基本厘清了事情的轮廓，对所谓“高保低赔”，一些公众和媒体的认知与行业的实际情况是有较大出入的。但在这个话题初起之时，其山雨欲来之势，诸如“保险公司两头占便宜”、“应该要求集体讨一个说法”等传言，似乎在酝酿着一场针对保险行业的信任危机。

　　为什么一个在行业快速发展中需要随之调整和修正的技术性课题，会在个别媒体甚至一些传言的引导下迅速“发酵”、放大，并形成不利于行业发展的负面声音呢？

　　这让笔者想起《吕氏春秋》中《察传》对传言变异的描绘：数传而白为黑，黑为白。故狗似玃，玃似母猴，母猴似人，人之与狗则远矣。

　　笔者以为，形成如此巨大的“人与狗”的落差，和保险业整体的品牌建设力度不够以及缺乏专业、清晰、迅速、权威的行业声音大有关系。

　　我们知道，这些年各大保险公司都加大了对自身品牌宣传的投入。据统计，仅去年一年，保险公司面向大众媒体的广告投入就超过20亿元人民币，一些保险公司的品牌和产品家喻户晓，深入人心；一些保险公司也成为明星企业。但这些却掩盖不了一个尴尬的事实：保险行业本身在普通民众中美誉度不足，保险业务内容很多不被老百姓理解，保险在社会经济生活中发挥的巨大作用也不为大家充分认知，甚至在一些人心目中对保险还有负面印象。因此，当出现争议性话题时，普通受众往往以一些非专业的、情绪化的传言为依据，不自觉地接受对保险业的负面看法。

　　而保险行业品牌建设力度不够的结果是：真相总是跑不过传说。

　　美国社会学家希布塔尼有这样一个说法：传言是一群人议论过程中产生的即兴新闻，是一群人集体智慧的汇总和扩散，以求对事件得出一个满意的答案。

　　所以，我们不妨以一种新的眼光来看待针对保险业负面传言的出现与生长：普通保险消费者需要的无非是对事情的满意答案，无非是需要化解在信息不明朗时产生的焦虑感。

　　那么，谁来给保险消费者一个接近准确的答案呢？谁来帮助他们化解在信息不明朗时产生的焦虑感呢？

　　以往，我们总是很难阻止传说的版本越传越多，越传越广。在传言的压力面前，我们往往面临一个极为尴尬的局面：要么集体噤声，但沉默不语会被视为俯首认错；想大声疾呼，又不知道从何说起。

　　因此，有人去说、有地方去说、知道怎么说，是我们还原事实真相、增进人们对保险行业理解的必要条件。

　　作为行业的舆论主阵地，代表行业发声，进行建设性的舆论监督，《中国保险报》、中保网责无旁贷，但行业媒体平台的建设，光靠媒体自身的努力是不够的。

　　整体保险业的品牌，还需举全行业之力共同来打造。改进保险服务，普及保险知识，要说，更要做！

　　西藏保监局办公室副主任 胡锋

　　《中国保险报》今年1月启动改版工作以来，报纸面貌发生新的变化。作为一名读者，我感到报纸内容更加丰富，报道形式更加活泼，传播渠道更加多样。《中国保险报》作为保险行业主流媒体，是行业主要新闻的权威出口，应当继续发挥自身平台和聚集的人才优势，进一步推出一些对行业发展方向、价值、前景等方面有重大影响的报道，增强报道的影响力，为提升各地区保险新闻报道水平树立标杆。

　　西藏是经济欠发达地区，也是保险业欠发达地区。如果通过行业舆论主阵地的宣传报道，让新皇冠体育：保险同仁了解西藏、热爱西藏和奉献西藏，西藏保险业的发展会更好更快。这样，保监会让保险业改革发展成果惠及西藏各族群众的战略决策部署，就会得到更好地贯彻落实。

　　深圳保监局办公室副主任 付乐园

　　作为保险行业的主流媒体，多年来，《中国保险报》紧密围绕服务保险业发展大局、服务保险监管中心工作、服务广大保险从业人员和保险消费者的办报宗旨，在统一广大保险从业人员的思想认识、宣传保险行业的先进典型等方面积极主动开展工作，为我国保险业的改革发展保驾护航，发挥了主流媒体的舆论引导作用。

　　当前，我国保险业的改革发展面临良好的历史机遇，保险新闻宣传工作任重道远。《中国保险报》必须坚持正面宣传为主的方针，重点把握好三个“定位”：一是定位在紧紧围绕党和政府保险工作的全局上，为保险业的改革发展提供正确的社会舆论导向；二是定位在针对社会关注的热点、难点问题上，积极主动地解疑释惑；三是定位在广泛深入宣传保险事业的发展、成绩上，及时反映保险业改革发展的新思路、保险改革的新突破、保险工作的新举措、保险行业的新风尚，以营造有利于保险业改革和发展的良好社会舆论氛围。我们相信，在全行业的共同努力下，《中国保险报》一定能够更好地发挥行业舆论主阵地的作用。深圳保监局也将一如既往地与《中国保险报》进行合作，并积极支持、配合《中国保险报》建设行业舆论主阵地的工作。

　　厦门保监局办公室主任助理 戴斌

　　近年来，作为保险行业唯一公开发行的全国性报纸，《中国保险报》紧密围绕保险监管和行业发展工作大局，充分发挥行业主流媒体的舆论引导和信息交流作用，为营造良好的行业发展舆论环境做出了重要贡献。对于创新建设行业舆论主阵地，我们提出如下建议：

　　一是进一步突出专业特色，树立报刊权威性。作为一份以保险新闻为主要内容的行业报，《中国保险报》应充分发挥自身优势，更加及时、全面、准确地传达保险业相关政策措施、法律法规等，为行业、社会做出专业、深度、权威的解读，更好地发挥舆论导向作用。

　　二是运用好网络等新兴媒体平台，扩大报刊的社会影响力。建设行业舆论主阵地，客观要求《中国保险报》进一步扩大读者受众范围，服务全社会，扩大影响力。应当发挥网络媒体信息传递快、受众广的优点，积极办好中保网，加强报网融合，通过中保网扩大报刊的社会辐射面。同时，应当进一步加强与其他主流媒体合作，实现资源共享，增强报刊的社会影响力。

　　三是加快记者站建设，拓宽信息采编渠道。由于目前《中国保险报》在全国很多地方还没有设立记者站，导致了对一些好的事例和典型进行深入细致专题报道开展得比较少。因此，有必要加快地方记者站的建设，培养优秀的基层通讯员队伍，扩大信息采编渠道，使报道更加深入、更加细致。

　　湖北保监局办公室副主任 毛路

　　《中国保险报》是我国保险业唯一公开发行的报纸。经过不懈努力，已经成为发布、解读行业政策的权威窗口以及传递、交流行业信息的综合平台。在行业内，特别是在业界的中高层管理人员中有着众多的读者，我们监管部门也要求监管干部做到每份必读，以便提高工作能力。同时，我们也了解到，省政府及有关部门领导也经常阅读《中国保险报》，把《中国保险报》作为掌握保险业发展动态主要的、权威的信息来源。

　　新皇冠体育：建设行业舆论主阵地，对《中国保险报》有两点的建议：一是丰富报纸内容，更加贴近民生，努力扩大读者群。要成为行业舆论主阵地，不能只把目光放在业内，而是应该致力于成为社会各界都愿意看的报纸。读者多了，报纸的权威性自然就更高了；二是加强保险消费者教育。我国保险知识的普及程度还不够高。即便是一些主流媒体，在对具体事件的报道和分析中，有时存在偏颇。宣传保险知识，《中国保险报》应该担负新皇冠体育：。建议《中国保险报》多从保险消费者的需要出发，开展消费者乐于接受的保险知识宣传，占领保险知识解读的制高点。

　　安徽保监局办公室主任 程长虹

　　《中国保险报》自1994年创刊以来，在传递行业信息、普及保险知识、树立保险业正面形象、推动保险业健康发展方面发挥了积极作用。同时，《中国保险报》历来也是各地保监局发布信息的重要媒体、对外宣传的主要阵地。

　　当前，社会各界对保险的认识有待提高，保险新闻宣传作为普及保险知识、提升保险意识的重要手段，亟待加强。《中国保险报》在充分整合保险行业资源、加强宣传、引导舆论上将大有可为。主要提四点建议：

　　一是更加体现专业特色。《中国保险报》作为行业唯一全国性报纸，必须发挥“专”的优势，宣传党中央、国务院和监管部门有关方针、政策、法规，指导保险业经营管理；对新闻事件提供专业的深入解读，发表评论，发挥舆论监督作用；提供专业性的保险知识，反映保险业内在的变化、发展的规律、变化的依据。

　　二是更加突出典型、亮点。《中国保险报》应当加强与行业之间的联系，及时挖掘保险工作中具有新闻价值的亮点、要点，突出宣传服务大局的典型、艰苦奋斗的典型、诚信服务的典型、开拓创新的典型等，有针对性地开展系列报道，树立保险业的良好形象。

　　三是挖掘信息深度。作为行业权威报纸，《中国保险报》应当发挥优势，不局限于一般性的会议及动态活动的报道，而是要加强宣传报道的广度和深度，挖掘事件的意义和原因，深层次展示保险业的发展，帮助读者更清晰地认识保险、了解保险。

　　四是强化舆论主导作用。《中国保险报》是一张面向全国保险业的专业报纸，是引导社会舆论的重要载体。对于重大事件、突发事件，应当及时、主动发布信息；对于重大政策出台，应当全面、深入报道；对于社会关注的热点焦点问题，应当从专业角度释疑解惑；对于保险业涌现出的先进典型，应当突出正面宣传，从而正确、主动、有效引导舆论。

　　（本版文字由本报记者仝春建根据书面发言整理，图片由本报记者刘书勇摄）

　　黑龙江保监局办公室主任 唐洪涛

　　近年来，《中国保险报》作为保险业的主流媒体，在报道行业发展和监管工作等多个方面发挥着越来越重要的作用。从黑龙江的情况来看，《中国保险报》黑龙江记者站积极行动，逐步搭建起社会公众、保险业、监管部门之间的桥梁纽带，以坚持正面引导、素材鲜活、内容翔实、报道及时的特点，大量报道了黑龙江保险业的新动向、新态势、新业绩，为黑龙江保险业科学发展做出了贡献。

　　在新的形势下，我们愈发深刻地感受到新闻宣传对于促进行业科学发展、做好保险监管工作的重要意义。当前，行业迫切需要建立一个舆论主阵地，发挥影响舆论的关键性作用。从我们的工作实践来看，《中国保险报》有着自身显著的优势，有能力、也有条件发挥这个作用，并做出更大的贡献。

　　传播力决定影响力，在信息技术高度发达的今天，谁的传播能力强大，谁就能发挥更大的影响力。《中国保险报》在巩固现有的地位之外，可以借创新建设行业舆论主阵地为契机，探索与地方性新闻媒体，特别是老百姓常读、常看、常听的当地报纸、电视台和电台节目，建立互动、共享机制，发挥自身的专业优势与主流力量，将既有的保险理念、保险常识、保险案例、监管政策解读等内容或素材向地方普及和推广，辐射、带动地方新闻媒体，实现保险报道借树开花、民众喜闻乐见的新局面。同时，也可解决一些地方媒体缺乏对保险业了解、难寻保险新闻素材的问题，有利于实现合作对接、互动共赢。

　　广西保监局办公室副主任 吴传明

　　《中国保险报》作为保险行业唯一公开发行的报纸，在扩大保险宣传、普及保险知识、培育行业文化方面具有不可或缺的重要作用。近年来，《中国保险报》坚持科学的办报理念，解放思想、拓宽思路，在优化版面设计、丰富版面内容、提高稿件质量方面下了不少工夫，报纸在行业内外的影响力不断提高。

　　为进一步提高《中国保险报》办报质量，充分发挥保险行业舆论主阵地作用，建议围绕三个方面继续努力：

　　一是确保报纸的专业性和权威性。《中国保险报》作为行业的“喉舌”，应保持较高的权威性和专业性，更加敏锐地关注保险监管部门的动态，及时跟进报道最新监管政策措施，并以相当篇幅深入浅出地进行正确解读，使《中国保险报》成为监管政策解读的权威窗口。对当前保险业的热点问题应当积极关注，不失声、不缺位，可以考虑创办热点聚焦专刊或开辟特定版面，进行全方位报道，既全面展现各方观点和舆情动态，又能通过专业、权威的深度剖析，进行正确的舆论引导。同时，还要以保险资讯为重点，并以“大金融”、“大经济”的宏观视野，不断拓展各类资讯的广度与深度，及时为全行业提供有价值的信息服务。

　　二是进一步提高报纸的可读性。作为行业性报纸，要走平民化、大众化的道路，通过清晰、生动的版面设计、通俗易懂的语言表述，努力让尽可能多的读者看得懂。提高可读性的一个重要方面是要尽量培养普通老百姓、保险客户对《中国保险报》的阅读兴趣。可以考虑创办保险消费专刊，每期选定一个主题，采编有关保险基础知识、消费提示、业务咨询问答以及保险理赔服务案例等方面的稿件，以图文并茂、通俗易懂、新颖活泼的方式，传播普及保险知识、培育正确的保险消费理念。

　　三是加大对地方保险业的关注和报道力度。建议《中国保险报》多组织记者到各地保险市场进行采访，以媒体的独特视角，挖掘当地保险业亮点特色及先进典型，加大对地方保险业发展和监管工作的报道力度。同时，进一步推进各省记者站和通联队伍建设，并加大对各地通讯员新闻写作的培训和指导力度。

　　江西保监局办公室主任助理 陶建中

　　《中国保险报》作为唯一一家公开发行的全国性保险专业报纸，应在承担“行业舆论主阵地、保险信息主渠道”方面有所作为，江西保监局与《中国保险报》的合作非常顺利，相互支持，取得明显效果。为了进一步发挥《中国保险报》行业舆论主阵地的作用，提出三点建议：加快推进记者站设立并规范管理，即通过实现管理的标准化，提高采编能力；充分反映一些基层保险业的先进事迹和典型人物，多深入基层，反映基层情况；组织开展一些业内评比或者评选性活动，如优秀论文、优秀通讯员评比等，提升基层人员的工作能力。

　　海南保监局办公室主任 黄海骥

　　历史告诉我们，谁占领了舆论的制高点，谁就能够营造一个有利于自己的环境，做成事、成大事。现代社会，媒体的放大效应、叠加效应使新闻宣传工作的重要性空前提高，也使新闻宣传工作面临巨大的挑战。

　　《中国保险报》和中保网是行业内对外新闻宣传的主要渠道，对社会舆论起到了引导作用。我们要巩固自己的阵地，充分发挥其主渠道作用。《中国保险报》和中保网应当改变目前偏向于行业内宣传的格局，向业内、业外兼顾的办报方向转变，在吸引新皇冠体育：的业外读者群方面多下工夫。因此，我建议，改版工作多向普通读者喜闻乐见的方式转变，可以多一些案例分析、深度的连续报道和系列报道等等。另外，开办记者站和建立强有力的通联队伍，对于加大发行和宣传力度非常重要，建议加快开展步伐。

　　新疆保监局办公室综合科科长 袁强

　　近年来，新疆保监局围绕新闻宣传重点，拓宽对外宣传领域和渠道，切实提高宣传效果，充分借助《中国保险报》等主流媒体平台，通过快讯以及专题报道的形式，介绍新疆保险业的发展情况。同时，充分发挥保险行业协会的组织作用，加强新闻宣传队伍建设，实现全行业对外宣传的统筹协调，每家公司确定一名通讯员，加强与各公司间的联系、合作，并及时引导行业开展宣传报道，形成外宣合力。

　　下一步，新疆保监局将充分发挥新闻宣传工作在保险全局工作中的重要作用，着力正面宣传，强化主动引导，创新宣传形式，加强舆论监督，增强新闻宣传的针对性、时效性，充分发挥《中国保险报》舆论主阵地的作用，为推动保险业科学发展提供精神动力和舆论支持。此外，整合行业资源、调动行业力量开展新闻宣传工作，做到年度宣传有谋划、季度宣传有计划、具体宣传有策划。建议《中国保险报》充分发挥行业舆论主阵地的作用，加强对保险新闻宣传的组织和引导。

　　宁夏保监局办公室主任 倪金乾

　　建议《中国保险报》牢牢把握四个“点”，即“重点”、“亮点”、“热点”和“焦点”，大力推进行业舆论主阵地建设。

　　一是突出宣传保监会强调的“重点”。准确把握保监会的政策导向，是做好保险新闻宣传工作的前提。《中国保险报》作为保险行业唯一一份公开发行的全国性报纸，建议进一步加强通讯员队伍建设，尤其是保险公司基层通讯员队伍建设，突出宣传基层保险机构在转变发展方式、优化调整结构、依法合规经营、防范化解风险等方面的好做法，大力报道在治理销售误导、理赔难等行业“顽疾”方面取得的好经验，并通过开展好新闻、优秀通讯员等评比活动，调动保险基层机构和从业人员投稿的积极性。

　　二是深入挖掘体现行业形象的“亮点”。建议《中国保险报》深入挖掘保险业在参与社会管理、减少经济纠纷、完善社会保障体系、维护社会稳定等方面所体现的行业价值，开展系列专题的报道，并加强与各大媒体尤其是新媒体，如网络媒体、手机媒体的合作，在更大的范围内将行业的声音、形象传播出去，以进一步提高《中国保险报》的知名度和影响力。

　　三是牢牢抓住人民群众关注的“热点”。建议《中国保险报》适当增加对行业外尤其是老百姓关注的热点问题的报道，同时,通过对一些热点事件进行延伸报道，将保险业在这些方面正在做什么、还需要做什么嵌入进去，在吸引新皇冠体育：社会读者的同时，进一步传播保险知识、提高保险意识，实现由行业报向社会报的转型。

　　四是高度重视社会反映的“焦点”。建议《中国保险报》进一步加强舆论引导，通过专家解读、真实案例剖析等方式，多用老百姓的话语、老百姓的观点来解疑释惑，消除误解。对于保险消费者反映的承保、理赔中遇到的问题，可以搭建一个倾听消费者声音的网络平台，做为保险业与消费者之间的一个桥梁纽带；同时，还可以充分发挥新闻媒体的监督作用，对不重视、不解决保险消费者合理诉求的公司及时进行曝光，以促进行业整体服务水平的提高。

　　宁波保监局办公室副主任 高岷

　　近年来，《中国保险报》紧密围绕保险业改革发展大局，在准确报道保险业发挥经济“助推器”和社会“稳定器”、解读保监会监管政策、交流行业发展经验、树立行业典型等方面作用显著。为了把《中国保险报》打造成为行业舆论主阵地，建议进一步做好四个方面的工作:

　　一是把营造良好舆论氛围作为《中国保险报》工作的重要目标，营造宣传之“势”，进一步发挥报纸的影响力和舆论主阵地作用，突出保险行业精神；把握报道之“度”，坚持以正面宣传弘扬主旋律；创新报道之“法”，杜绝报道的片面化和公式化倾向，不断创新形式，力求达到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。

　　二是把保险知识普及作为《中国保险报》工作的一项重要内容，提升社会保险意识，加深民众对保险的认识和了解，引导全社会形成学保险、懂保险、用保险的良好氛围。建议《中国保险报》进一步走进基层，倾听群众的反映和需求，制定符合百姓喜好、贴近百姓实际、满足百姓需求的报道方案及内容。同时，建立保险新闻报道的动态反馈机制，通过加强与保险机构和保险消费者的互动，检验报道的成效。

　　三是整合行业资源，努力形成新闻宣传合力，切实增强工作的系统性和有效性。做到《中国保险报》与中保网、《中国保险报》与其他媒体、专家学者约稿与记者通讯员撰稿、专题版块与综合版块、独家报道与转载报道、深度报道与综合报道等六个方面的有效结合。

　　四是把构建与社会公众、政府机构及其他媒体之间的良好和谐关系作为做好工作的重要手段，进一步强化《中国保险报》与不同主体之间的联系，实现良性互动。建议进一步加强与监管部门的沟通交流，接受专业指导，主动为保险监管决策、落实监管政策提供信息服务和舆论支持；进一步密切与各保险机构的日常沟通，建立互信关系，及时、准确地报道行业重大事件。

　　青岛保监局办公室主任 刘福山

　　近年来，《中国保险报》、中保网紧紧围绕保险业改革、发展的主题，及时、准确报道监管政策法规以及保险业重大事件，深度报道焦点事件，较好地营造了行业发展舆论环境。同时，紧密贴近业务一线，找准广大保险从业人员的需求，有针对性地开展宣传，树立了典型，交流了经验，有效指导了基层业务的发展。

　　对于创新建设行业舆论主阵地提几点建议：

　　一是采取视频、网络在线、座谈会等形式，对保险监管部门的宣传队伍不定期开展业务培训，加强专业指导，提高保监局宣传人员新闻选材能力与稿件写作水平。可以考虑分区片组织开展经验交流活动，取长补短。

　　二是结合时政焦点事件，作深度、连续报道，通过专业评论员文章或是专栏，把事说深、把理讲透，提高舆论宣传的权威性，充分发挥行业舆论主阵地作用。同时，也为基层保险机构开展保险知识普及教育提供有力武器，为各地区的新闻媒体舆论宣传提供专业参考。可以考虑汇编知识教育年度手册，供保险从业人员展业、培训使用。

　　三是创新保险知识教育手段，可以采取有奖征集的方式，以群众喜闻乐见的形式，如漫画、知识讲堂等，为保监局、各地保险业开展保险知识普及教育提供范本。

　　四是建立保监局与《中国保险报》、中保网的通联网络，形成报纸、网络与保监局宣传渠道的互动，进而整合行业、地区资源。同时，充分发挥报纸、网络的舆论窗口作用，利用报纸、网络的力量，及时汇总投诉信息，为保险监管部门提供投诉内参，协助保险监管部门建设投诉处理平台，提前做好风险应急防范。

　　大连保监局办公室副主任 郭欣

　　《中国保险报》作为保险业的主流媒体、舆论主阵地，在营造良好的舆论环境、有效化解矛盾和树立先进典型、超前策划等方面具有明显的优势和重要的作用。一直以来，大连保监局高度重视借助《中国保险报》这一阵地开展新闻报道工作，一是鼓励监管干部积极投稿，大连保监局相关领导也经常撰写文章；二是不断加强《中国保险报》记者站的建设，进一步增强记者站整合资源的力量；三是制定管理和考核办法，由各保险公司积极提供报道素材，加大宣传力度。近年来，在《中国保险报》的大力支持和行业的共同努力下，《中国保险报》刊载大连保险业的报道数量不断增加，2010年达到90余篇，对大连保险业的创新发展起到了积极地推动作用。

　　新皇冠体育：行业舆论主阵地，我们提出以下建议：

　　一是观念引导。利用《中国保险报》这一阵地，定期发布保监会出台的各项政策及工作要点和宣传工作指引，特别是加强对热点问题和敏感问题的报道。同时，针对保险业发展中的热点问题，增加权威解读的声音，力争把发展趋势分析透、把政策解读透。

　　二是拓宽渠道。应当重点关注《中国保险报》和中保网的有效对接与融合，利用两个平台的良性互动，报道行业发展、明确监管要求、弘扬行业先进、关注消费者利益。

　　三是提升能力。《中国保险报》应进一步加强对记者站的培训和管理，不断提高记者站的工作能力和工作水平，不断增加有力度、有深度、有新意的保险新闻报道。

　　青海保监局办公室主任 冯明昌

　　作为保险行业新闻宣传的舆论主阵地，近年来，《中国保险报》对青海保险业的发展及保险监管工作给予了很多的关心和支持，先后就海西州保险示范区、青海藏区农牧业保险发展等重点工作刊发了多篇报道，及时反映了青海保险监管工作和保险业发展的成果，成为青海保险人对外展示形象、外部人了解青海保险工作的一个重要窗口。特别是改版以来，《中国保险报》的权威性、专业性和时效性进一步增强，成为宣传保险工作、传播保险文化、普及保险知识、树立保险形象的强有力的主流声音和重要载体，发挥着不可替代的作用。

　　建议《中国保险报》进一步加大工作创新力度，不断提升办报质量和水平，努力成为金融领域富有影响力的大报。一是定期发布新闻稿件需求，或研究制定新闻稿件约稿制度，由《中国保险报》“出题”，业界“作文”，扩大稿件开源，同时,也为各地通讯员采写文章提供方向性指导；二是加强与其他主流媒体的沟通协作，并可主动邀请其联合对保险行业重大新闻事件进行宣传报道，力争使《中国保险报》或保险业界对行业新闻事件的解读能得到客观、公正的反映；三是在办好现有“一报一网”的同时，注重新媒体的运用，如可探索与电信运营企业的合作，研究推出《中国保险报》手机版，或通过短信平台，发送保险手机快讯等；四是加强对包括青海在内的西部少数民族地区保险业发展和保险监管工作的关注，对尚不具备设立记者站条件的省区，可考虑确定驻点记者，以便这些省区投稿或联系宣传报道事宜的开展。

　　天津保监局办公室主任  袁玉梅

　　随着保险业改革创新的不断深入，保险功能作用有效发挥，消费者保险意识的逐步提升，社会各界对保险行业寄予了新皇冠体育：关注和期望。切实组织做好行业新闻宣传工作，建设行业舆论主阵地，准确把握舆论导向，对于及时、全面、准确报道保险业改革发展成果，普及保险知识，营造和谐舆论氛围，为行业发展提供良好外部环境具有十分重要的作用。

　　对于建设行业舆论主阵地，提两点建议，并希望《中国保险报》继续对天津保险业给予关注和支持，加大报道力度。

　　第一个建议：可借鉴其他主流媒体模式，在地方设立记者站，或进一步紧密联系机制，以便及时对地方行业发展情况、实践经验进行全国范围报道，把握舆论主动权。

　　第二个建议：《中国保险报》应当发挥保险业主流、专业媒体优势，组织专家、学者围绕一些保险业突出的、共性的问题，分阶段、分专题进行知识普及，澄清一些公众的误解和模糊认识，使消费者对保险知识有更加全面、系统的了解，对一些热点问题获得准确、主流的认识。

　　与会代表在认真倾听。

　　本报记者（右）现场采访。

　　（本版文字由本报记者仝春建根据书面发言整理，图片由本报记者刘书勇摄）

　　上海保监局办公室主任 王文璇

　　随着保险业的发展进入新阶段、站在新起点，保险业的新闻宣传工作也迎来了一个新的发展机遇。但是，行业快速发展中一些经营粗放的问题、保险知识不能全面普及而造成的误解、部分领域过度竞争产生的矛盾等，也进一步暴露和凸显，有些还成为社会关注的热点、焦点问题。全行业都期盼有一个强有力的舆论主阵地，代表保险业正确引导舆论、剖析热点、解读政策，这也是行业对《中国保险报》的期望。

　　虽然目前《中国保险报》的地位、影响力还有很大的提升空间，但可以看到，自今年改版以来，《中国保险报》更加注重与各地保监局加强沟通联系，深入基层、贴近一线、抓住热点，刊登了许多有地方特色、有一定影响力的新闻报道。希望《中国保险报》在今后的工作中进一步展现自身特色，以建设行业舆论主阵地为目标，进一步整合内外资源，为行业发展贡献更大力量。

　　一要继续体现报纸的专业性。发挥行业政策权威平台的作用，宣传保险知识，拓展金融、经济信息，把法律法规、监管政策的有关解释用生动活泼的形式报道出来。贴近实际、贴近生活、贴近群众，用读者喜闻乐见的形式来表达。

　　二要继续抓好新闻热点话题追踪。要瞄准消费者关心的热点、难点问题，进一步提高新闻报道的时效性,抓住新闻话语权的先机。要通过将监管机关的行政话语转化为新闻话语,将新闻资源转化为社会动员力量,使广大群众和保险消费者能够从新闻中了解事实、提高认识、准确判断。

　　三要继续做好舆论监督。对行业内一些矛盾和问题，《中国保险报》应当及时披露，将社会所关注的行业存在的问题，保险消费者的疑问、期望和诉求反映出来,帮助监管机关进一步了解民情、民意、民愿,以提高监管工作的科学性和针对性，把适当的舆论监督作为行业健康发展的助推剂。

　　吉林保监局办公室主任 孙晓文

　　《中国保险报》是保险业的报纸，办好《中国保险报》，进一步提高报纸水平是全行业的事情，全行业应该共同努力，加强舆论主阵地建设，提高权威性，唱响主旋律。

　　一是注重保险业重大政策宣导。《中国保险报》要积极关注党中央、国务院新皇冠体育：经济、金融、保险的大政方针，宣传政府和保监会的宏观政策，引导行业舆论导向，为行业发展奠定舆论基础。

　　二是注重保护保险消费者利益。《中国保险报》要围绕保险消费者最关心的现实问题开展深入报道，切实保护保险消费者利益。

　　三是注重扩大舆论主阵地覆盖面。为了更好地发挥舆论主阵地作用，《中国保险报》需要进一步提高报纸发行量，扩大报纸覆盖面。不仅要在行业内扩大影响力，更要在全社会扩大影响力、在政府部门扩大影响力，做好上情下达和下情上传的工作。

　　甘肃保监局办公室主任 刘景琪

　　《中国保险报》作为中国保险行业唯一公开发行的报纸，既是保险业改革发展的主要交流平台，也是报道行业信息的前沿阵地，在推动行业科学发展方面具有举足轻重的作用。为进一步建设好行业舆论主阵地，使新闻宣传工作更好地服务于保险业发展，提出几点建议：

　　第一，贴近基层，报道先进。《中国保险报》作为业内影响面最广、影响力最大的报纸，可以多报道一些行业中涌现出的典型事迹和先进人物，引导公众正面认识保险业、正面认识保险从业人员，树立良好的行业形象，营造保险业发展的有利环境。比如，可以加强各地记者站建设，组织记者下基层、访机构、做访谈，并在报纸开辟基层新闻专栏，多报道一些基层的新闻事件、好的经验，让报纸更加贴近群众、贴近生活。

　　同时，希望《中国保险报》能够根据新闻报道需要向各地征集稿件，综合各地相关情况，报道先进做法。尤其是在保护保险消费者利益方面多开展约稿，发挥行业舆论主阵地的作用，一方面，服务消费者，普及保险知识，提升行业形象；另一方面，宣传行业服务好做法，曝光问题行为，发挥舆论监督作用，督促保险机构改进服务。

　　第二，关注热点问题，坚持正确舆论导向。建议《中国保险报》根据热点问题，从专业的角度进行解读，掌握行业新闻报道主动权。可以通过设置议题的方式，对社会关心、关注的问题，集中进行多方位、多角度的新闻报道，普及保险知识、消除误解，引导社会舆论。

　　辽宁保监局办公室干部 刘璐

　　对于建设行业舆论主阵地，我们有三点建议：

　　一是加强评论建设，增强舆论引导的实效性。评论是专业报的旗帜，如何确立自己意见领袖的地位，如何扩大自己意见的辐射力，评论的水平尤为重要。

　　二是加强与读者的互动。与网络、电台、电视台等媒体相比，报纸的互动性先天不足，报纸唯有扬长避短、积极探索，才能不断增强报纸的公信力和影响力。

　　三是整合内外资源，提高传播效率。希望《中国保险报》以建设行业舆论主阵地为目标，立足服务保险行业，整合各种传播资源（如微博），为保险行业平稳发展提供更好的舆论支持和信息服务。 

　　北京保监局办公室主任 卢勇

　　近年来，《中国保险报》作为保险行业主流媒体与金融圈内核心媒体，紧密围绕保险监管和行业发展工作大局，坚持改革、创新、务实、发展的工作思路，坚持正确的舆论导向，及时对保险业发展取得的成就进行全方位报道，积极报道行业中涌现出的先进典型，展示了行业的良好形象，有力地引导了舆论。《中国保险报》通过多年来的不断努力，为支持保险监管部门工作、建设行业舆论主阵地奠定了良好基础。

　　着眼未来，《中国保险报》在支持保险行业发展、创新建设舆论主阵地方面，可以在三个方面发挥更大作用。

　　一是进一步树立报纸的权威性。《中国保险报》作为联系保险行业与广大保险消费者的桥梁和纽带，在传达和解读监管政策、争取社会理解和支持、正确引导社会舆论导向上，具有十分重要的作用。在新闻报道中，应当充分运用权威解读、综合分析和深度剖析等手法，加强跟踪报道和连续报道，及时、全面、准确地做好舆论引导工作；应当主动把握正面、主流舆论，真正贴近广大保险消费者需求，深度发掘报道素材，树立《中国保险报》在保险新闻领域的权威报道地位。

　　二是进一步扩大社会影响力。通过深入分析保险监管部门制定的政策方针和发展规划，进一步创新宣传方式，拓宽新闻报道的综合性与覆盖面，提高服务能力和社会影响力。着力建设一支专业素养高、职业道德操守好的新闻采编队伍，培养一批名记者、名编辑、名评论员，打造名栏目；进一步推进报网融合，平面媒体与网络媒体两手并举、相互促进，充分利用手机报、中保网等多种新兴渠道；借助主流媒体资源、网络等新兴媒体以及内部刊物扩大影响力，营造良好的舆论氛围。 

　　三是进一步增强新闻报道的针对性。紧扣保险行业工作重点和社会关注热点进行新闻报道，以增强新闻报道的针对性和有效性。通过开设主题报道专版、保险监管公告专版等多种方式，开展有针对性的信息服务工作。

　　重庆保监局办公室主任 李昊轩

　　《中国保险报》作为保险行业唯一公开发行的全国性报纸，在报道保险业服务经济发展、参与社会管理及推进服务创新等方面起着不可替代的作用。自今年初改版以来，我们明显感觉到，《中国保险报》反映基层保险业改革与发展的报道多了，分析热点事件背后保险意义的时评多了，与各地保监局的联系和交流也加强了。另外，《中国保险报》也逐渐成为业内学习和交流的重要渠道。今年一季度，《中国保险报》对重庆保险业的报道约20篇，有的反映重庆保监局监管工作成效，有的报道重庆保险公司承保理赔工作，为业内取长补短、完善工作提供了交流和学习的平台。下一步，重庆保监局将加大与《中国保险报》的沟通与交流，提升投稿数量和质量，充分运用好行业舆论主阵地。

　　当前，《中国保险报》正为创新建设行业舆论主阵地，打造保险业新闻宣传工作的“四个平台”、“两个中心”而努力，我们真诚希望《中国保险报》做好、做强、做出特色，并提几点建议：

　　一是提升引导力。及时传递国内外保险新闻动态，大力宣传保险监管政策，为促进保险业科学发展提供更强有力的舆论支持。

　　二是增强吸引力。可开辟读者评报、消费者投诉建议、专家支招等栏目，把报道内容聚焦在关注和满足消费者切实保险需求等方面，以引发新皇冠体育：读者的兴趣。

　　三是扩大影响力。建议《中国保险报》与国内外财经类媒体加强深度合作，加强新闻交流与信息共享，推动媒体更加客观、准确、全面地报道保险业。

　　四是不断加强工作交流。我们希望在新闻选题、宣传策划、写作方法等方面得到《中国保险报》的指导和帮助，以共同提升新闻宣传效果，扩大新闻宣传影响力。

　　云南保监局办公室副主任 丁江萍

　　今年以来，我们明显感到《中国保险报》整合了资源，与各地保监局理顺了沟通渠道，加强了联系与合作，更加关注边疆、基层保险业改革、发展与创新的经验。今年以来，《中国保险报》连续报道了云南省保险工作会议、保险昆明行动计划等内容。尤其是不久前盈江地震后，《中国保险报》第一时间派出两名记者赶赴灾区进行报道。两位记者以高度的敬业精神和极高的业务素质，通过高质量的稿件与图片，展示了云南保险业的良好风貌，充分展示了保险业不畏困难战天灾的大爱精神，同时也展现了《中国保险报》新闻记者的风采。     

　　对于创新建设行业舆论主阵地，我们有如下建议：

　　一是继续坚持做好、做强自身特色，重点提高《中国保险报》的权威性、专业性和实用性，不断扩大《中国保险报》在行业内外的发行量、受众面和影响力。

　　二是继续加强与基层保险业的沟通与联系。由于云南地域较远和没有设立记者站等原因，现阶段多采取的是保监局发新闻稿的方式，对具体问题的深入跟进采访还比较少，希望《中国保险报》能贴近基层实际，对好的事例和典型进行更加深入、细致的专题报道。同时，也希望《中国保险报》能够进一步加强与基层保险机构、保险行业协会、保险学会的沟通联系，多发现一些基层保险业的工作亮点。在具体工作实际中，多从报纸的角度发掘新闻点，采用提出详细采访提纲的方式，根据提供的材料整理编辑成稿件，提高稿件质量与工作效率。

　　三是加快《中国保险报》记者站的建设，根据云南实际情况，依托保险行业协会或学会资源设立记者站，提高资源配置利用效率。

　　内蒙古保监局办公室主任 王罡

　　当前，保险业进入了快速发展阶段，市场主体不断增加，市场规模持续扩大，保险的影响力日益增强。但是，由于保险市场的不成熟以及媒体和舆论环境的影响，保险业发展面临复杂的环境。这种情况下，需要有权威媒体及时发出专业、客观、公正的声音，正确宣传保险业，合理引导社会舆论。为此，创新建设保险行业舆论主阵地，提高《中国保险报》的权威性和影响力，显得十分重要。

　　今年1月，《中国保险报》启动了新的改版工作，报纸增加了新闻报道内容，强化了独家报道和深度报道，增加了评论份量，加强了与读者的互动沟通，可读性和贴近性大大增强，得到了广大读者的高度认可。希望《中国保险报》的改版工作能够继续深化，取得更好的效果。

　　建设行业舆论主阵地，办好《中国保险报》，需要行业群策群力，广集智慧。结合内蒙古保险业实际，提四点建议。

　　一是扩大报纸受众范围。合理设置版块栏目，增加保险资金运用、保险支持地方经济社会发展等方面的内容，吸引党政部门的关注。通过口述等形式讲述保险消费者自己的故事，增强报纸的贴近性和可读性，让广大保险消费者通过报纸进一步了解保险，成为报纸的忠实读者，扩大报纸的覆盖面和影响力。

　　二是加强新闻队伍建设。增加报纸采编力量，对一些重大的新闻事件派出记者进行现场采访报道。考虑在条件成熟的省区设立记者站，并组建新闻通讯员队伍，确保重要新闻线索不遗漏、重大新闻事件及时见报。同时，应当定期举办座谈会和培训活动，通过多种方式不断提高通联队伍的采编能力。

　　三是增强编读互动，畅通交流沟通的渠道和平台，加大策划和约稿力度，让各地记者站和通讯员提升稿件报送的针对性和有效性，提高工作效率，调动投稿积极性。

　　四是关注各地保险业发展实践，捕捉新闻热点，将新闻报道视野向行业外拓展，增加新皇冠体育：有深度、有力度的新闻报道，为各地保险业的健康发展提供舆论支持。

　　（本版文字由本报记者谢柳、李画、仝春建、实习生雨石、高嵩根据录音整理，图片由本报记者刘书勇摄）

　　赵文和

　　山东保监局办公室主任 赵文和

　　近年来，山东保监局高度重视新闻宣传工作，不断加强与新闻媒体的沟通联系，积极借助新闻媒体发布政务信息，并始终欢迎舆论监督。尤其注重发挥《中国保险报》这一行业舆论主阵地的作用，注重通过《中国保险报》来交流工作经验，展示发展成果，努力为山东保险强省建设营造良好的舆论环境。

　　一方面，我们积极向《中国保险报》投稿，通过报纸发布政务信息，着力宣传山东保监局的监管实践和监管成效；另一方面，大力引导行业运用好《中国保险报》这一平台加强宣传，每年都专门下发通知，要求各保险机构通过《中国保险报》及时反映全省保险业的新做法、新经验、新成效。同时，还引导各单位积极运用《中国保险报》开展学习交流、拓宽视野、提升素质，推动工作有序开展。特别是引导行业积极为各地市主要领导和相关政府部门赠阅《中国保险报》，通过报纸这一独特窗口，让他们更好地了解全省乃至全国保险业的发展情况。在《中国保险报》的广泛宣传和大力支持下，明显感受到山东省各级领导、各部门对保险业有了更加深入的了解，对保险工作也更加重视和支持。

　　2010年3月，《中国保险报》设立了山东记者站，加大了对山东保险工作的支持力度，拉近了报纸与行业的距离，扩大了《中国保险报》在山东的影响。我们以此为契机，进一步理顺与《中国保险报》的沟通联系机制，不断推动山东保险业新闻宣传工作迈上新的台阶。特别是通过发挥《中国保险报》山东记者站的平台作用，促进行业与省内主要媒体的交流合作，不断建立、完善沟通联系机制，放大新闻宣传效果，妥善处理负面报道，优化行业舆论环境。同时，借助记者站的资源优势，在省内部分内参刊发保险业典型文章，增进了政府部门对保险业的认识。

　　山东保监局将一如既往地重视和发挥《中国保险报》行业舆论主阵地作用，同时也希望《中国保险报》、中保网的记者新皇冠体育：地下基层采访，更好地发挥行业主流媒体的作用，做好行业整体形象的宣传。

　　丁洪生

　　河北保监局办公室副主任 丁洪生

　　近年来，保险业在快速发展过程中，一些不诚信的行为使行业声誉和公信力受到严重影响，行业信誉危机凸显。尤其是近期个别媒体对所谓保险“无责不赔”、“高保低赔”的报道,把保险业推向了风口浪尖。如何正确引导舆论导向、防范保险声誉风险，成为全行业亟待解决的重要课题。

　　在建设行业舆论主阵地的过程中，建议《中国保险报》与各地监管部门建立固定的联系机制，围绕监管部门的工作重点开展新闻宣传报道。同时，应当更加关注热点和焦点问题，开设相关专栏，围绕消费者关心的重点问题进行深度解读，普及保险知识。《中国保险报》、中保网还应当进一步强化在行业外的影响力，尤其对地方党政部门的影响力。此外，建议《中国保险报》在新皇冠体育：省（市）设立记者站，以便更好地服务行业的新闻宣传工作。

　　吕临华

　　浙江保监局处长助理 吕临华

　　近年来，浙江保监局以“主动宣传”为新闻宣传工作原则，紧紧围绕浙江保险业改革发展中心工作，进一步加强了与《中国保险报》这一行业舆论主阵地的合作，充分展示地区性行业风采，不断提升影响力。2009年，我们撰写的35篇新闻稿件被《中国保险报》采用，比上年增加21篇；2010年稿件的撰写总量和刊登量继续增长。另外，高度重视《中国保险报》记者站的设立，指导省保险行业协会与《中国保险报》做好工作对接，从业内选聘经验丰富、具有一定文字功底的人员担任常驻记者，并邀请《中国保险报》人员开展通讯员专业培训。2010年4月，记者站顺利成立。在近一年的时间里，记者站编发和撰写新闻稿件数量逐月增加。同时，策划主题采访活动，先后就农业保险、社会补充养老保险、保险创新平台建设等专题内容，邀请《中国保险报》记者实地采访，巧借媒体的专业视角解读浙江特色保险，扩大影响。

　　在此提两点建议：首先，要增强新闻可读性，做到“按新闻规律办事”，进一步创新新闻理念，坚持正确导向，积极引导舆论，提升报道层次，增强新闻报道的可读性、吸引力和感染力，切实发挥好行业舆论主阵地的作用。一是确定好品牌主线，《中国保险报》作为中国保险业内唯一的专业性报纸，应在各版面的内容上直接体现自身的特点和性质，塑造出品牌灵魂；二是把握好新闻比例。作为专业性行业报纸，应注意掌握好新闻报道与宣传的比例，提供新皇冠体育：的行业新闻信息。

　　其次，要加大与地方政府合作的力度，借鉴其他主流媒体的发行经验，主动对接政府，将《中国保险报》送入各级政府部门的领导案头，促使他们认识保险、了解保险；积极争取政府部门领导、专家学者对保险行业的发展提出指导性评论，提高《中国保险报》的社会影响力。

　　王  琳

　　河南保监局办公室主任助理 王琳

　　当前，保险业处在快速发展期和矛盾凸显期，面临新的舆论环境，需要主流媒体加强舆论引导。我们支持《中国保险报》积极发挥行业舆论主阵地的作用，报道行业重大事件、发展动态、普及保险知识、介绍法律法规，使之成为保险业对外宣传的主阵地、保险业与社会沟通信息的桥梁、广大消费者学习保险知识的园地。近年来，《中国保险报》多次宣传报道了河南保险业的一些重要新闻和经验，为提升河南保险业的影响和地位起到了积极的促进作用。近期，我们也了解到《中国保险报》很关注河南的新闻报道，《中国保险报》对河南保险业的宣传将会进一步加强，今后我们与《中国保险报》的合作也会更加紧密。

　　建设行业舆论主阵地，一是要充分发挥《中国保险报》的专业性优势，通过扩大信息含量、提高稿件质量，将《中国保险报》办成全国性财经大报，不断扩大阅读范围；二是进一步突出保险业的区域性特点，根据不同地区保险业发展的特色和优势，进行有针对性的报道；三是希望《中国保险报》增加关系行业长远发展的关键性问题的专题系列报道，为业界提供广泛交流、研讨的平台。

　　范  勇

　　陕西保监局办公室副主任 范勇

　　从近年来的工作实践中我们深深地体会到，新闻媒体和社会舆论已经成为影响保险业发展的一支不容忽视的强大力量，保险业的金融生态环境是否健康、是否良好，在很大程度上取决于保险业是否拥有一个健康的社会舆论环境。当务之急，就是打造属于保险业自己的新闻舆论宣传阵地。

　　《中国保险报》作为全国性的保险业专业报纸，在保险新闻宣传方面的专业性、权威性是其他任何媒体无法替代的，打造属于保险业自己的舆论主阵地，办好《中国保险报》是落实这项工作的一个重要前提和基础。看了今年全国两会期间保险业全国人大代表、政协委员给《中国保险报》的寄语，我认为这反映了行业的呼声，创建保险业舆论主阵地的核心就是集中行业智慧、整合行业资源办好《中国保险报》，推动《中国保险报》在服务好行业的前提下，向服务社会的远大目标迈进。

　　在建设行业舆论主阵地方面，我们将结合陕西省实际，全方位地支持《中国保险报》的发展。

　　一是密切与《中国保险报》的沟通和联系，在辖区各保险机构、各级保险行业协会、学会建立《中国保险报》的通讯员队伍，加强业务培训，提高采编能力，及时为《中国保险报》提供好的新闻线索和好的稿件。

　　二是培养各级高管人员和广大从业人员阅读《中国保险报》的习惯，发挥《中国保险报》在传达监管政策、强化依法合规意识、促进行业交流和推动行业文化建设方面的作用。

　　三是扩大《中国保险报》对陕西地方党政的影响，通过向各级党政主要负责人、分管领导、新闻宣传部门负责人以及有关部门赠阅《中国保险报》的方式，使《中国保险报》成为各级领导了解保险业发展和保险监管工作的重要窗口。

　　四是鼓励各级保险机构通过在营业网点放置供客户阅读和向客户免费赠阅等方式，将《中国保险报》作为服务保险客户、普及保险知识的重要手段。

　　五是加强与本地新闻媒体的沟通和联系，促使其在报道涉及保险业的新闻时，能够主动转载、引用和参考《中国保险报》的专业解读。

　　侯广庆

　　山西保监局办公室主任 侯广庆

　　《中国保险报》伴随着保险业的快速发展迅速成长，目前作为全国性财经媒体和行业主流媒体，在宣传保险、服务行业、引导消费、经验交流以及舆论引导等方面，发挥着重要作用。近几年来，《中国保险报》主动加强与地方监管部门的联系沟通，把握主流媒体导向性作用，加强新闻的深度报道，成为保险信息的主要传播平台，为地方保险业的发展营造了良好的舆论环境，日益得到政府和社会对行业发展的关注，促进了全社会形成学保险、懂保险、用保险的良好氛围。特别是近一个时期以来，《中国保险报》以积极的姿态向社会阐释监管政策和保险原理，正面回应新皇冠体育：保险业的敏感问题，体现了行业主流媒体服务行业、服务社会的责任。

　　保险业在快速发展的过程中呈现出许多亮点、特点，同时也存在一些被社会广泛关注的不足和问题。当前，保险行业在经济社会转型发展、政府对保障和改善民生高度重视以及社会监督体系不断完善的大背景下，要加快实现转型发展，需要强有力的舆论支持。充分运用和发挥好主流媒体的作用，是行业适应新的舆论环境、社会环境的必然要求。相对于网络等新兴媒体，社会大众对传统媒体具有普遍的认同感。《中国保险报》是行业的主流媒体和舆论主阵地，可以发挥传统媒体的公信力、影响力优势，把公众的眼球吸引到行业的舆论主阵地上来。

　　《中国保险报》要发挥行业舆论主阵地的作用，既发挥好舆论的主导作用，更要突出对保险消费者普及保险知识的问题。同时，要加强新闻的深度报道，深入基层，掌握一手资料，丰富新闻内容，提高新闻的深度，并加强记者队伍建设，培养一批熟悉保险、思维敏锐、视角犀利的优秀记者和评论专家，注重发挥他们的特长，提高新闻报道质量和影响。

　　石道坚

　　广东保监局办公室副主任 石道坚

　　一是建议保险报业加大对广东保险市场的投入。广东作为全国重要的保险市场之一，由于《中国保险报》还没有设立记者站，广东保险新闻信息传递的渠道不够方便、顺畅，《中国保险报》对广东保险市场一些有新闻价值的监管措施、管理经验、行业动态等挖掘深度还有待进一步提高，在广东的读者覆盖面有待进一步扩大。

　　二是建议报纸功能板块更加多元化。《中国保险报》现有的板块主要有要闻、论坛、人物、专题等，建议适当增加行业文化建设、大众娱乐等板块，加大对行业的舆论监管，可以交流不同意见，甚至允许相互争论。

　　三是建议新闻报道更加平民化。《中国保险报》有结构比较合理的读者队伍，既有行业管理人员，又有广泛的基层从业人员，应当更加关注行业弱小群体，关心大众生活，更加高度关注和关心行业从业人员和社会公众的利益。注重新闻报道的实用性和趣味性，使读者加深对新闻事件的理解，满足读者多层次的需求。

　　王  雷

　　江苏保监局办公室主任 王雷

　　近年来，江苏保监局新闻宣传工作以“内聚合力、外塑形象”为指导原则，加强与主流媒体的合作，充分发挥新闻媒体的正面宣传和舆论监督作用，促进行业服务水平提升，努力为江苏保险业的又好又快发展创造良好的外部舆论环境。

　　我们充分发挥《中国保险报》江苏记者站的平台优势，对全省保险业的创新创优成果进行全方位的深度报道，较好地展示了江苏保险业的形象。一是每年向各保险机构和政府、企业宣传《中国保险报》。省保险行业协会指导各保险公司的分支机构根据工作需要订阅并运用《中国保险报》，提高了各公司的重视程度。近两年，江苏省每年征订的《中国保险报》都在1万份左右；二是结合行业重点工作进行充分宣传。如2010年初以转变发展方式为主题，刊登了江苏保险业10位总经理访谈，并策划了“走进苏中”系列报道9篇。2010年，江苏省保险业开展文明行业创建活动，《中国保险报》大篇幅报道了9家创建单位的做法。《中国保险报》还对全省保险业的重大新闻进行及时报道，如“江苏第三方介入车险整顿”系列报道、连云港“金手指”特大保险诈骗案、江苏首推中小企业贷款保证保险以及江苏监管组与协会联手新模式等。

　　下一步，我们将在充分发挥行业舆论主阵地作用上下工夫，围绕重点工作进行深度报道。一是继续开展重点区域保险宣传。与《中国保险报》加强合作，策划“走进苏中”宣传活动，集中展示苏中保险业改革发展成果，扩大江苏保险业的整体影响；二是围绕创先争优，开展先进个人典型和基层先进单位宣传活动，对先进事迹和典型进行多角度、广泛持续的宣传，展示江苏保险业的良好风貌；三是开展农业保险宣传月活动。总结农业保险在支农、惠农方面的成绩，宣传保险业在社会主义新农村建设中发挥的重要作用，扩大农业保险影响力。

　　金坚强

　　行业舆论主阵地需要全行业共同呵护

　　中国保险行业协会会长 金坚强

　　我从行业角度谈谈三点意见：

　　第一，行业舆论阵地很重要。近期，媒体接二连三对保险行业进行报道，给我们行业造成了一定影响或者说压力。分析事件的原因，是整个行业还比较年轻、服务不到位、诚信意识不强等。行业出现的问题是客观存在的，也是不可避免的。关键问题在于发生以后如何应对，以及如何防止同样的问题重复发生，这是全行业、所有保险企业和监管部门都应该深刻反思的。

　　通过应对这次的舆论危机，我们获得了一些经验和体会：整个保险行业的应对非常缓慢；我们的反应不是去争辩，而是一定要有行业的态度。这次在车险条款被误导的问题上，《中国保险报》积极配合，及时表达专业意见，较好地应对了媒体事件。同时，也让我们看到了《中国保险报》舆论主阵地的作用。在信息化时代，舆论阵地办得好，传播效果就非常强大。

　　另外，这次事件的一个重要原因就是，保险知识的普及非常重要。这方面也要依托于舆论主阵地发挥作用，普及保险知识，增强社会公众对保险的意识。

　　第二，行业舆论主阵地需要全行业的共同呵护与支持。现在行业有多个主体，要想把行业舆论主阵地支撑起来，要靠各家保险公司的共同呵护与支持。真正形成合力，从资金、资源等各方面给予支持。

　　第三，《中国保险报》是全国媒体第一家整体改制的股份制公司。希望《中国保险报》能够按照市场的规则来运作和经营，更加专业、更加精辟、更加新颖、定位更加准确。

　　罗忠敏

　　为什么要打造好保险行业的舆论主阵地？——先从认识上形成合力。

　　一、保险行业还未真正地、全方位地从各方面“立”起来，要抓好宣传教育体系建设。

　　俗话讲“三十而立”。对于一个行业的崛起来说，我个人认为保险业肯定是已经“立”起来了，但是一个行业真正“立”起来，是要从各方面“立”起来。一个行业要成熟的话，至少应该在上层建筑方面有一套成体系的东西，比如一张报纸、一份杂志、一个出版社甚至是一个行业自己的教育体系。但到目前为止，保险行业给人感觉是各自为政、一盘散沙，一句话——难以形成合力！行业择业标准制度的建立，相关的资格认证、考试，还有宣传问题、教育问题等，这些都是上层建筑的东西。就报纸来说，关键是看这份报纸在做什么。《中国保险报》打的是“国”字头的旗号，这是个很重大的责任。我们应该在一起形成合力，面对这样一个现实来一起研究一些问题，解决好我们行业发展当中的上层建筑问题。

　　二、处理好两个关系

　　（一）在认识问题上要处理好企业与行业的关系

　　这些年我们虽然在包括新闻宣传在内的宣传工作上花费了很多财力、人力，但是并未收到理想的效果。原因之一就在于各个机构都太重视自己公司的知名度、某项产品、业务或措施的宣传，没有集中优势兵力，共同搞好行业的形象宣传。其实，从相当程度上来讲，保险行业是一损俱损，一荣俱荣的。行业应该共同筹划重大宣传活动、共同处理面对社会公众需要进行的工作。总之，一定要从思想到措施上形成合力，尽快结束“背靠背”的情况。

　　（二）在认识问题上要处理好行业与社会的关系

　　1. 认清行业现实，把被保险人利益放在首位

　　新皇冠体育：行业舆论主阵地的打造，我们需要统一认识，共同抓保险知识普及性宣传，对共同面临的问题作出澄清或解释，对行业不完善之处一致努力地改进。我们不能回避一个现实：保险行业的社会公信力缺失、形象和声誉很不令人满意，经常处于不尴不尬的状况，如“电话扰民”。我们应该坚持把被保险人的利益放在首位，坚决维护消费者的利益，要围绕着这个来打造行业舆论主阵地。

　　2. 新闻宣传要充分发挥舆论监督的作用，变被动为主动

　　新闻宣传，尤其是《中国保险报》这个主阵地，既要坚持正面的宣传和报道、传达相关方面的信息政策，又要引导大家来反思行业自身问题，查找比如在产品设计、服务、销售、理赔等方面存在的问题和不足，引导大家来改正、改进——与其让别人来督促，还不如勇敢地站出来揭自己短。出现错误时，要实实在在地看到我们存在的问题。经常搞些研讨，公开承认不足，之后共同采取改进措施，这样我们才能更加主动，《中国保险报》也会更有声望。

　　主阵地要发挥舆论监督的作用

　　中国保险学会会长 罗忠敏

　　余贤群

　　建好主阵地 全行业受益

　　中国人寿保险（集团）公司办公室主任兼品牌宣传部总经理 余贤群

　　《中国保险报》、中保网目前正在创新建设行业舆论主阵地，把《中国保险报》、中保网办好，是所有从事保险新闻宣传工作者的共同使命，也是整个保险行业共同努力的事情。

　　目前媒体的发展出现了新形势和新变化，对保险业如何适应新媒体发展、迎接新媒体环境挑战提出了新的课题。2011年以来，《中国保险报》出现了很多令人欣喜的变化，从版式到内容有很大改观，体现了主流媒体的作用。《中国保险报》的内容，概括起来是说了“三句话”：第一句是说了保监会要说的话，把保险业贯彻国家方针政策、部署工作、“十二五”规划和参与社会管理创新方面的声音传达出去，发挥了舆论主渠道的作用。第二句是说了保险业主体想说的话。在金融行业中，保险业相对弱势，《中国保险报》不仅推广服务、产品和业绩，还积极树立行业的正面形象。尤其是近期媒体关注的车险问题，《中国保险报》第一时间发表的一些评论，很有分量，真正发挥了保险业舆论主阵地的作用。第三句是说了消费者和读者想听的话，向消费者普及如何维护权益。

　　《中国保险报》、中保网目前与行业舆论主阵地的目标定位还有一定差距。体现在：第一，权威性不够强，关键时候听不到声音，言论很难传输出去。中保网将报纸的电子版开放，是一个很大的进步。第二，保险报业自我发展能力不强，外界支持也较小，没有打响自己的品牌。《中国保险报》、中保网不要只盯在行业内的保险公司上，也可以向业外扩展。第三，《中国保险报》、中保网的文章被转载不够广泛、不够多，要进一步加快传播速度。

　　谈两点建议：第一，《中国保险报》、中保网要进一步明确定位，坚持在监管部门统一领导下进行宣传。《中国保险报》、中保网是行业的新闻发言人，目前还没有一家代表保险业声音的媒体，在社会公众对保险业的认识存在误区的情况下，《中国保险报》、中保网应该承担责任，以促进社会和谐为基本宗旨。第二，作为行业舆论主阵地，《中国保险报》、中保网要更加积极宣讲保险知识，以受众乐于接受的方式来进行宣传。

　　总之，《中国保险报》、中保网是保险业自己的言论阵地，报纸发展得好，全行业都受益。中国人寿机构和人员比较多，又是保险报业的股东单位，将根据保险行业和保险报业的要求，做出力所能及的支持。

　　封建强

　　塑造保险业整体形象

　　中国人民保险集团股份有限公司文化品牌部总经理 封建强

　　经过这些年的快速发展，中国保险业已经从过去不太引起注意的小行业，向备受社会广泛关注的“明星行业”转型，消费者对保险业的关注度与日俱增，这就给保险企业的新闻宣传工作带来很多新的挑战。一方面，随着新的保险消费者的大量增加，如何建立有效的沟通交流渠道和机制，让消费者准确理解保险消费模式，形成积极健康的保险消费文化，是保险新闻宣传面临的一大挑战；另一方面，随着社会信息传播的网络化趋势，保险服务在规范化、标准化和稳定化的基础上，如何引导社会舆论，建立有效的消费者意愿的表达机制和沟通渠道，这也是保险新闻宣传工作的又一大挑战；第三个方面，就是如何构建一个保险业集体学习机制，建立全行业都遵守的特色文化，形成“一荣俱荣、一损俱损”的行业共识，来塑造保险行业的整体形象。

　　在这种情况下，应当说，保险报业提出创新建设行业舆论主阵地是非常重要的，中国人保将会积极参与并进一步支持创新建设行业舆论主阵地的工作。《中国保险报》创建17年以来，办报质量不断提高，围绕保险业发展的热点焦点问题不断推陈出新，在行业内外的影响力不断扩大。中国人保希望《中国保险报》、中保网通过创新建设行业舆论主阵地，更有战斗力、更有扩散力和社会张力，更有活力和主动性，在保险行业新闻宣传工作方面真正起到舆论主阵地的作用。

　　李金苗

　　主阵地应该引导行业化危为机

　　中国平安保险（集团）股份有限公司品牌部副总经理 李金苗

　　通常，我们报道保险业甚至金融行业发展的业绩和成果的时候，关注的人并不多。往往是出现一个负面报道，保险业就会引起社会的极大关注。说明大家在关心保险消费，也说明保险已经成为大众化的消费。

　　其实，对于保险业出现负面报道，我们应该感到欣喜，这说明保险不断地受到关注，不断地成为新闻焦点。而我们要做的是怎么利用好这个新闻焦点，如何把危机变成我们的机遇，这就需要传播的智慧。机遇的领头者是谁？我觉得一定是《中国保险报》。

　　《中国保险报》在大是大非面前，或者在作行业重大新闻事件的报道时，第一要做到不失声，第二要做到不失位。做到这两点还只是基本要求，更高的要求是要主动积极地策划，影响社会公众。比如，针对媒体有关报道，如果是《中国保险报》的一个记者，能够通俗易懂地讲这个事情，可能报道的权威性会更高，也会被更广泛接受。因为这是媒体对媒体。如果我们行业的记者只在底下说那些人不专业，很遗憾，我们专业的人失声了、缺位了，我们的报纸不够积极主动，还没有建立起足够的权威性。

　　还有一点，《中国保险报》应该整合各种传播资源，微博、ipad、手机版等，提高传播效率。《中国保险报》应该率先把保险专业知识通俗化，让大家能够接受、乐意接受。如果有一天，这不是幻想，更不是梦想，大家一看到保险业有什么事的时候，愿意看看《中国保险报》，并且能看懂，甚至出现一两个甚至几十位保险业的记者能把事情说清楚，老百姓是愿意接受正确的东西。不能一味责怪我们的消费者不专业。

　　郑  燕

　　建立权威、具有公信力的发言平台

　　泰康人寿保险股份有限公司品牌部总经理 郑燕

　　首先来说一下《中国保险报》最近的变化。从今年改版以来，《中国保险报》发生了很多好的变化，包括头条新闻、独家报道的内容等，对新闻时事的把握更好了，报纸的新闻性增强了。报纸体现出报道及时、观点鲜明、内容丰富的特点，和行业联系得更紧密，报道的方式也更通俗了。当然，将专业报纸做得通俗化很难，我们可以不同层次地逐步开始做。

　　目前的报道保险行业的媒体主要有三类：行业类、财经类、市民类。行业类，主要的就是《中国保险报》，对于行业报来说，《中国保险报》应该放大自己在行业的影响力，同时借鉴财经类、市民类的报道特点，增强自身的传播力度和影响力。

　　现在，保险行业的知名度很高，但是美誉度却不好。保险业是新兴的行业，没有权威的、具有公信力的发言平台。证券业的发展道路也曾经很坎坷，但是证券业有较为成熟的媒体发布平台。保险的理赔纠纷和银行理财产品赔钱的纠纷其实很类似，但是现在公众对证券业的承受力强，对保险行业的承受力却很弱。这些纠纷是行业发展的阶段性问题，但是这种区别是值得我们反思。

　　对建设行业舆论主阵地的建议：

　　1.重视行业重大报道的引领作用。保险行业正在向越来越专业化的方向发展，但是保险行业的新闻宣传传播力却不强，《中国保险报》、中保网应该发挥自身的优势，通过重大报道增强影响力和渗透力。

　　2.对重大事件的解答注重互动性和沟通性。建议《中国保险报》在报道时可采取一些问答的形式。现在的报道太理论化，应该更加大众化，减少客户对保险的误解。

　　3.建立统一的保险投诉网。如果有一个公共的、共同的投诉平台，就能消除老百姓对保险的误解。比如泰康也有95522的投诉热线，在和投诉热线的工作人员交流中了解到，有了投诉热线后，其实投诉量是增加的，但是投诉的曝光率在下降。保险业现在处于发展阶段，没有负面信息是不可能的，但是如果我们能够建立有引导的保险投诉处理机制，将有利于行业的发展。

　　4.搭建网络平台，注重门户网站的转播。通过和新浪等网站的合作，将《中国保险报》、中保网的文章转载，使得主阵地的影响力放大，获得新皇冠体育：的舆论支持，从公司的角度也希望公司的报道被新皇冠体育：大众看到。

　　刘  力

　　打造行业报品牌，助力行业发展

　　中国太平洋保险（集团）股份有限公司品牌建设部公共关系经理 刘力

　　今年以来，《中国保险报》建设行业舆论主阵地的决心和举措非常明显。从今年的“两会”和云南盈江地震的及时报道、有效引导车险“高保低赔”事件中，我们都可以看到《中国保险报》的突出表现。在车险“高保低赔”事件中，3月27日央视播出相关报道后，29日《中国保险报》就开始刊发系列的评论文章，正面引导舆论。在整个应对工作中，《中国保险报》在引导舆论方面发挥了非常大的作用。

　　作为保险公司的一名新闻传播工作人员，提出几点建议，谨供参考：

　　一是《中国保险报》要坚持行业报的基本定位，走差异化的发展道路。只有明确了自身的发展定位，明确客户对象，才能制定有针对性的发展策略。面对自身新的定位，《中国保险报》在更加切近受众需求、进一步体现行业报专业优势等方面，还有继续提升的空间。

　　二是大众传媒时代，《中国保险报》如何在传播模式、手段和渠道上，放大自己内容方面的强势？《中国保险报》和中保网融合是一方面。另外，以微博为例，《中国保险报》可以通过自己的官方微博，借助微博巨大的人际传播网络，传播保险信息、理念和观点，提升自身的影响力和渗透力，发挥行业报的舆论引导作用。另外，通过微博，《中国保险报》可以同保险公司、保险营销员、媒体联盟和舆论领袖、保险消费者人群等，实现即时、直接和快速的互动，这样可以更加便捷地传播自身品牌，了解受众反应，便于即时调整传播方式和策略。

　　三是为进一步提升影响力，报纸可以在发行渠道上有所创新。对于《中国保险报》来说，可以针对行业焦点问题，如银保误导和乘意险销售方式等，策划适于行业外普通读者阅读，介绍产品特色和购买规则的报道。将相关报纸免费赠送给银行各个网点或长途汽车站，供在银行购买保险产品的客户和乘客阅读。同时，也可以借鉴证券类报纸的经验，在机场、飞机上免费投放。从细分客户的角度，这个人群和其背后代表的企业，有明确的风险保障需求，更加关注如何做好自身的保险保障。

　　四是媒体的品牌塑造至关重要。保险报业可以进一步打造具有行业特色、有助于保险业健康发展的行业发展论坛、涉及保险公司稳健发展、保险服务和理赔、客户满意度等专业评选等品牌化活动，增强与保险公司、保险消费者和读者的互动，增强受众粘性。

　　张  杰

　　责无旁贷成为正面舆论的主阵地

　　阳光保险集团股份有限公司文化品牌部总经理 张杰

　　《中国保险报》肩扛“中国”二字，是个金字招牌，100多家公司主体、几百万的从业者，给了报纸强有力的发展支撑和无限的想象空间。在目前传统媒体与新媒体的较量中，对传统媒体的空间走向要认真研究，必须迅速找到出路；同时，保险又是一个极为特殊的行业，前进道路上这样那样的问题，绕不过去地被人盯上、盯紧。在这样的环境和背景下，我们期待《中国保险报》、中保网等要责无旁贷成为正面舆论的重要主阵地，我们对报社同仁已经付出的努力表示致敬。

　　我们注意到，现在开办《保险周刊》的所谓主流媒体很多，各类论坛、奖项名目更是繁多，层次很低，甚至有的媒体热衷于卖奖项、卖奖杯，这其中“被荣誉”的企业很多，但也说明一点，企业有需求。我建议保险报业也来做这类事，因为“我主流我正宗”，所以请当仁不让。

　　就办好《中国保险报》本身，提六点建议：一是新闻是立身之本，《中国保险报》首先是张新闻纸，注意记者队伍的培养引进，注意栏目的规划设计；二是注意评论的水平和分量，团结新皇冠体育：与行业联系或紧密或松散的意见领袖；三是注意《中国保险报》、中保网自身的品牌推广，与有关媒体、网站密切合作，提高影响力，提高转载和互动；四是注意做几百万代理人的文章，这是一个大市场，建议可以考虑单独出一本刊物等；五是注意非保险业务领域新闻报道、品牌活动的研究和设计；六是注意给中小保险公司新皇冠体育：的关注。

　　汪明芳

　　做好宣导、引导、辅导

　　生命人寿保险股份有限公司品牌宣传部总监 汪明芳

　　提两点希望：一是希望进一步发挥《中国保险报》、中保网在行业内的影响力。作为行业内最权威的媒体，各家公司肯定都是非常关注的，但成为舆论主阵地还有一定的距离。扩大业内影响力非常有必要，方式也很多。比如，借助《中国保险报》这个平台，进行行业内的评选，建立类似寿险公司那样的行业“高峰会组织”。行业性的评选非常有意义，也是广大业务队伍最关心的，甚至胜过对自己公司层级的奖项关心，如同MDRT一样。评选过程公正、公平、公开的话，《中国保险报》的声誉和权威会更加提升。再比如，透过报纸内容的细化、切合行业需求提升《中国保险报》的影响力。

　　二是扩大报纸、网站对外的影响力。只有扩大《中国保险报》、中保网在行业外的影响力，才能真正成为保险行业舆论主阵地。办媒体实际上是管理信息的传递过程，在这个过程中，要注意“三导”：宣导、引导和辅导。要提升保险行业在全社会的影响力，始终离不开这“三导”。宣导就是扩大发行范围，让新皇冠体育：的人可以看到、能够看到和喜欢看到《中国保险报》、中保网，要利用一切可能的渠道和事件来推广《中国保险报》、中保网；引导就是新皇冠体育：地倡导正确的保险消费观念，传递新皇冠体育：的保险文化；辅导就是要发挥报纸、网站的教育功能，普及保险知识，对大众进行保险教育。

　　刘  杨

　　成为行业信息交流的综合平台

　　渤海财产保险股份有限公司综合部综合处处长 刘杨

　　《中国保险报》作为行业内唯一公开发行的报纸，多年来不仅发挥着行业主流媒体的舆论引导作用，同时成为行业内外信息资源的整合平台。特别是今年以来，《中国保险报》进行了改版，由瘦报改版为宽报，并且在一版增加了图片文字导读，从形式上更趋国际化、财经化。同时信息容量进一步加大，为广大读者提供了新皇冠体育：、更及时、更准确的新闻报道，不仅有效地传播了行业的中心工作、各项政策措施和法律法规，还配合了政策法规的解读，为保险从业人员特别是基层保险从业人员提供了良好的学习平台。

　　改版后的《中国保险报》在版面、栏目的设置上也进行了相应的调整，更加突出贴近一线、服务行业的特色。增加地方版的版面，新皇冠体育：地反映基层保险工作者的工作情况，记录保险工作一线发生的典型事例，突出保险行业在积极融入地方建设，服务国家经济社会建设、支持促进经济增长，服务和改善民生，完善社会保障体系等方面发挥的作用。在业界版上也着重加强了对地方新闻的关注，突出对于保险公司基层分支机构的报道，宣传介绍基层公司在创新发展、支持地方经济建设方面好的经验和做法，为各公司提供了彼此交流学习的良好平台。

　　希望《中国保险报》今后能够借助自身专业实力，在权威解读行业政策、引导理论探讨的同时，新皇冠体育：地反映来自中小保险公司和基层一线的声音，在新闻宣传方面给予我们新皇冠体育：的支持和指导，为我们提供交流行业信息的综合平台，成为提供保险知识和加强职业培训的重要基地。

　　（本版文字由本报记者谢柳、李画、仝春建、实习生雨石、高嵩根据录音整理，图片由本报记者刘书勇摄）

　　本报讯【记者 仝春建】保险公司新闻宣传座谈会、保监局新闻宣传座谈会分别于4月8日、9日在京召开。会议提出，面对我国保险业发展的新形势，创新建设行业舆论主阵地，整合行业资源推进《中国保险报》的改革发展，意义重要，刻不容缓。保险报业应当把握保险业又好又快发展的历史机遇，以建设保险新闻宣传工作的“四个平台”和“两个中心”为发展目标，举行业之力，完善办报机制，调动编采人员积极性，努力扩大和提高《中国保险报》、中保网的舆论影响力和传播力，为保险业改革发展提供强有力的舆论引导和信息服务。

　　座谈会由中国保险报业股份有限公司主办，中国保监会办公厅主任陈方磊、副主任蔡基谱等出席了座谈会，中国保险行业协会会长金坚强、中国保险学会会长罗忠敏出席保险公司新闻宣传座谈会并讲话。来自中国人保、中国人寿、中再集团、中国平安、太平洋保险、阳光保险等6家保险集团和中国出口信用、民生、中华联合、泰康、新华等40家保险公司的有关部门负责人及宣传处长，全国36个保监局的办公室主任及相关人员，中国保险报业股份有限公司领导班子、编委会成员、各部门负责人及编辑记者，共计200余人参加了座谈会。

　　中国保险报业股份有限公司党委书记、董事长赵健向与会代表介绍了保险报业改革发展的工作思路和目标规划，他指出，保险报业是全国第一家整体改制的股份制媒体企业，拥有保险行业唯一公开发行的全国性报纸——《中国保险报》以及中保网。根据保险业发展的新形势，结合报业自身实际，保险报业确定的战略发展思路是：办好保险行业主流媒体，创新建设行业舆论主阵地，做好做强独具特色的金融传媒企业。当前，保险报业正在通过深化报纸改版、推进报网融合、加强行业宣传、开展舆论监督等改革措施，尽快将《中国保险报》和中保网打造成为保险业新闻宣传工作的“四个平台”和“两个中心”，即保险监管政策权威解读平台、具有行业影响力的新闻传播平台、保险消费者集中投诉平台和行业经济金融信息服务平台；保险业舆论引导中心和新闻宣传队伍培训中心。 

　　参加座谈会的代表发言指出，今年“两会”保险业代表委员寄语《中国保险报》和中保网，表达了保险行业希望发挥主流媒体优势、更好为行业提供舆论引导和信息服务的共同期待。《中国保险报》和中保网改版后，其权威性、专业性和时效性明显增强，反映了保险报业全体人员正在努力适应保险业和保险市场发展的客观需求，努力提高办报水平。当前，保险业发展面临难得的机遇，有着又好又快发展的很多有利条件，但同时也需要认真对待一些深层次的矛盾和问题。保险业发展的新环境、新趋势和新情况，对新闻宣传工作提出了更新更高的要求，《中国保险报》应当发挥自身优势，下工夫创新建设行业舆论主阵地，在积极宣传保险服务经济社会发展的新成效、行业依法合规经营的新经验、提升行业诚信形象的新风貌、提高行业整体服务水平的新措施、依法保护被保险人利益的新典型、宣传普及保险知识的新方法等方面，发挥重要的舆论宣传作用。

　　中国保险行业协会会长金坚强表示，随着全民保险意识的不断提高，保险业影响力的不断扩大，全社会对保险业的关注度越来越大，保险业面临的社会舆论环境也越来越复杂。从近期社会舆论对保险业的一些热点、焦点问题的集中关注程度来看，行业迫切需要强有力的舆论主阵地，及时向社会宣传正确的保险消费理念，普及保险知识，树立行业良好形象，从而为保险业的改革发展营造更加健康有利的舆论氛围和环境。他认为，创新建设行业舆论主阵地，既需要通过整合行业资源真正形成合力，更需要全行业的呵护和支持。同时，《中国保险报》和中保网也需要不断加强能力建设，有效扩大向社会传播保险的主流声音，真正发挥行业舆论主阵地的作用。

　　中国保险学会会长罗忠敏指出，一个成熟的行业应该具备完整的宣传教育体系。目前，保险业在新闻宣传、教育培训等诸多方面还没有真正形成合力，虽然各市场主体都很重视自身的新闻宣传和品牌建设工作，但大多各自为战，没有树立规范统一的行业形象。保险业应当树立“一荣俱荣、一损俱损”的行业共识，在新闻宣传工作方面着眼全局、通力合作。他建议，《中国保险报》和中保网要发挥行业舆论主阵地的作用，坚持把保护被保险人利益放在第一位，既要为保险业的发展“鼓”与“呼”，也要充分发挥舆论监督的功能，引导行业发现、反思和改进在产品、服务等方面的不足，促进保险业的健康发展。

　　保险公司、保监局座谈会的代表一致认为，保险行业应整合资源，支持保险报业发挥好行业舆论主阵地的地位和作用。一是支持《中国保险报》全面改版，增强报纸的权威性、社会公信力和可读性，提高报网在业内外的舆论影响力。二是支持《中国保险报》和中保网与其他主流媒体进行深度合作，让保险新闻的转载和转播更加顺畅，努力扩大保险业主流舆论的社会传播范围。三是支持保险报业建成报网合一的投诉平台，帮助保险公司及时解决客户投诉问题，努力建设广大保险消费者信赖的维权媒体。四是支持保险报业组建保险业的通联队伍，加强业务培训，完善通联机制，使报道更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。五是支持保险报业加强与社会各界的广泛联系，让新皇冠体育：党政部门、企事业单位和新皇冠体育：的行业人士认识和了解保险，关注、关心和关爱保险业的健康发展。

　　围绕“四个平台”和“两个中心”的建设目标，与会代表还就《中国保险报》和中保网如何进一步加强采编队伍建设，创新新闻理念、发挥专业优势、增加深度报道、提高信息含量、加强交流研讨、提升报道层次、扩大社会传播等，提出了具体意见和建议。大家期望，在行业关心支持和保险报业的自身努力下，保险报业团结一心，群策群力，尽快加强行业舆论主阵地的舆论引导和信息服务功能，进一步提升《中国保险报》、中保网的新闻报道渗透和覆盖能力，不断提高保险业在社会上的关注度和影响力，为保险业平稳较快发展营造良好的舆论环境。