本报讯 国泰人寿首届大型客户感恩季活动近日隆重登场，为期3个月，活动涉及上海、江苏、浙江、福建、北京、山东、广东、辽宁、天津9个省市的近4万名客户。

　　首先，公司将安排专人为每位客户派送“感恩答谢卡”与感恩礼品，为客户带来一份真挚的感谢和关怀的同时，更近距离倾听客户需求和建议，提升公司的服务品质；其次，将安排专业人员指导每位客户通过网络维护更新自身的保单资料。通过熟悉网络操作方式，客户日后无需亲临公司服务柜台便可以办理诸多保单服务业务，方便又快捷；此外，针对VIP客户，公司还提供多种超值服务。

　　活动期间，国泰人寿各分公司也将结合当地实际情况陆续推出相关的特色主题活动。客户是企业的生存依托，国泰人寿表示将会透过类似的活动，加强与客户互动，深入了解需求，不断改善公司服务工作，持续提升客户满意度。

　　（郑玮）