福建保险网讯 近日，中国人寿保险（集团）公司通报表彰了一批文明建设先进单位，中国人寿福建省泉州分公司荣获中国人寿保险（集团）公司2009-2010年度文明单位，成为全省系统（不含厦门）唯一获得此项荣誉的市级分公司，也是泉州分公司文明建设获得的最高荣誉。
      作为全省国寿系统的领头羊，泉州分公司几年来持续重视和加强文明建设，并提升到品牌建设的战略高度上来。在上级公司党委和省、市文明委的正确指导下，坚持以中国特色社会主义理论和科学发展观重要思想为指导，以文明行业、文明单位创建统领各项工作，取得了内强凝聚力、外增影响力、提高向心力、发展生产力的良好成效，有力地推动公司两个文明建设持续、快速、健康发展，业务发展、经营管理和文明建设等方面走在全省乃至全国系统的前列。
      在文明单位创建工作中，泉州分公司不断健全创建机制，夯实创建基础，做到领导到位、组织到位、规划到位、部署到位、指导到位、考评到位、保障到位、宣传到位、监督到位。坚持文明创建内容与员工日常教育相结合、创先争优活动与员工日常工作相结合、岗位技能竞赛与员工日常兴趣相结合，不断提升员工综合素质。公司在环境建设、制度规范、服务行为、服务效能、诚信建设上狠下功夫，大力推行情暖人心的驻院代表服务、彰显尊贵的VIP客户服务、陶冶身心的健康文化服务。在柜面渠道中广泛开展以“提升服务品质、促进业务发展”的“助飞”专项活动和“服务伴你行”专项活动，并且积极参与社会公益活动，促进服务品质和社会形象的提升。在经营管理中，致力于市场主导地位的加强、致力于竞位争先氛围的营造、致力于销售服务模式的创新、致力于依法合规经营的巩固，取得物质文明与精神文明双丰收的良好成效。

(王进强)