福建保险网讯 2013年3月28日，中国人寿福建省南安市支公司支付南安市翔云镇蔡某的家属一笔大额保险赔款85.26万元，并于4月2日组织人员上门慰问。
   从事个体生意的蔡某近两年来通过银行投保一份国寿鸿泰两全保险、三份国寿鸿富两全保险、一份国寿鸿盈两全保险、一份国寿安心无忧等六份银保产品，全部为趸交，累计交保费42万元。2012年12月，蔡某因发生交通事故不幸身故。3月18日，受益人向南安公司提出索赔申请。南安公司迅速启动绿色服务通道，及时做好理赔服务，并在十天内将保险金汇给受益人。
    4月2日下午，南安公司副经理陈辉带领客户服务中心经理何晓萍、银行保险部客户经理前往蔡某家中，表达公司的慰问和关怀之情，同时了解被保险人的家庭生活情况、子女的成长情况，征求受益人对公司服务的意见，让受益人深感温暖和感动。