创业四载 创新驱动 创优发展 创造价值

——紫金财产保险股份有限公司成立四周年侧记

   福建保险网讯 四年披肝沥胆，四年精诚团结。5月18日，首家总部设在江苏省的全国性财产保险公司——紫金保险迎来了四周岁的生日。

　　创业四载，从零起步的非常跨越

　　四年前蹒跚起步，面临“起步晚、零基础、人才缺、牌照紧、扩张难”五大创业压力，紫金奋力前行。

　　四年后枝繁叶茂，作为江苏首家保险法人总部，紫金成功打造了“江苏有优势，华东有影响，全国有特色”的江苏保险品牌。

　　今天的紫金保险，已经发展成为拥有22家省级分公司、25亿元资本金、48.4亿元总资产，累计实现保费收入60.45亿元，在全国具有一定影响力的商业性、全国性财产保险公司，市场排名跃升至62家产险公司第22位，成功跻身全国产险第二方阵。

　　四年间，紫金保险喜获保险年度风云榜“最具发展潜力”、“年度成长最佳”奖，荣膺“最受尊敬的25大江苏品牌”，受托管理江苏省路救基金连续两年入选江苏保险业年度十大新闻。在中央财经大学公布的“中国财产险公司竞争力评价研究”中，综合竞争力市场排名荣列全国第16位，其中发展潜力更是排名榜首。

　　创新驱动，专注与投入的实践

　　创新是一个企业发展的不竭动力。

　　创新体制机制，增强企业活力。从体制、机制、法制三个环节入手，创新人才体制，建立了“干部聘用制、薪酬浮动制、绩效问责制、末位淘汰制”的干部管理体制，激活企业活力。同时，按照“竞争、激励、淘汰”三大原则，调动了广大干部员工创业、创新、创优的工作热情。推行“红、黄、蓝”牌违规违纪处罚制度，保障了公司的合规、稳定、健康发展。

　　创新人才理念，汇聚优秀人才。确立“三事、“三业”、“三化”的紫金人才观，即以“年轻化、知识化、专业化”的用人标准，引进“想干事、能做事、好共事”的优秀人才，打造一支“职业、专业、敬业”的紫金团队。四年来，通过4000余人次面试筛选，从全国各地招聘选用了一大批优秀人才，建立了总部136个重要岗位的胜任素质模型，打下了坚实的人才基础。

　　创新民生服务，打造责任紫金。四年来，通过开发涉农保险、科技保险、小额信贷保证保险、环染险、电影院公众责任保险等民生险种，其中农险率先填补了江苏28个农场的空白；先后为365笔农村小额贷款提供了9.1亿元的保险保障；为常州新北区、南通如皋市的14个乡镇（街道）的7.4万户农村家庭提供了39.4亿元的家庭财产保障；为全省中小科技企业保证保险获得融资43亿元；为苏州市区24万名老人提供了超过350亿元的意外保险保障，为经济社会发展做出了积极的贡献。同时，紫金保险创造了全国唯一的路救基金管理“江苏模式”，数据显示累计基金垫付金额1.7亿元，及时挽救了8000多个生命，为平安建设作出了贡献。

　　创优发展,闪耀年轻品牌的光芒

　　四载春秋谱华章。曾几何时，年轻的紫金也曾徘徊在战略抉择的十字路口。机遇稍纵即逝，紫金保险将坚持销售为先、效益为本、管理为基贯穿始终。

　　坚持销售为先。实施销售体系改革，推行专业化销售模式；顺利获得电销经营许可，成功启动网电销售一体化工作；优化全国网络布局，加强机构分级分类管理，实现机构的外延式发展和内涵式发展相结合；启动产销一体化战略，借紫金销售公司平台为公司积累客户和拓展业务。

　　坚持效益为本。推动ERP系统项目建设，提升投入产出比率；通过建立四分成本模型，对获取成本、运营成本、赔付成本、人力成本进行切片式管理，实现有效管控和成本优化，控制承保亏损；通过提升投资能力，抓住保监会颁布的一系列投资新政，累计实现投资收益4.7亿元。

　　坚持管理为基。全面实施强基工程，将全国机构分为东、南、北三个片区，加强对机构的服务和指导，提升运营管理效能效率，大幅提升了公司整体运营管理水平。

　　创造价值,透射责任文化的力量

　　对客户负责，凭体贴周到优化体验。制定“快接通、快查勘、快定损、快核赔、快支付”五快方案，解决车险理赔难问题。车险平均结案周期从去年的五天缩减为三天遗留案件结案率已达97％，当年案件结案率也提高到93％。打造特色服务，通过开展免费上门收单、完善短信平台、实施非事故道路救援、推广GPS移动查勘系统等六大新举措。

　　对社会负责，以优质保障回馈大众。探索保险服务新领域，积极开展国动保险试点、承保了天津警备区的师职以上领导的办公车辆、助力省内沿海开发，在苏州积极配合当地机构推进环境污染责任险。发挥增信功能，化解“贷款难”，积极通过贷款保证保险，帮助小微企业增信融资，帮助科技型企业快速成长。突发重大灾害面前勇担责任，北京“721”特大暴雨袭击、长三角地区“海葵”台风、苏鲁沿海“达维”台风等重大灾害事故中，积极应对处理报案，将赔款尽快送到客户手中。做好农险理赔，公司累计承保种植业总面积2250万亩、养殖业总量5990万，累计赔款8004万元，把农险服务送到田间地头。

　　对股东负责，用利润回报履行承诺。在得到股东信任与厚爱的同时，公司更加感受到一份沉甸甸的责任。四年来，公司内涵价值得到极大提升，总资产从成立初期的10亿元增至48.4亿元；公司承保客户数量达613.7万，各类合作渠道超过4528个；在总部南京汇聚了来自全国各地超百人的各类专业人才，全司共有员工4476人。经过四年的努力，打破了保险行业盈利周期较长的传统规律，在2012年成功实现年度总体盈利，提前三年兑现了经营管理层的承诺，建立起依靠“商业化、市场化、规范化”现代企业制度打造的新型国有企业。

　　关山初度路犹长。如今的紫金，在“最具发展潜力”、“最佳成长”“最受尊敬”“江苏优秀保险品牌”的道路上，不骄不躁，宛如一匹黑马在中国保险业奋力驰骋！（通讯员 黄杭）