国寿泉州分公司开展销售人员问卷调查活动
2013-12-03 08:14:34来源:
福建保险网作者:
通讯员 王进强阅读次数:
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摘要:
福建保险网讯 11月下旬,中国人寿泉州分公司组织系统各单位在三个销售渠道的销售人员中开展问卷调查活动,提升销售风险防控工作效率,及时发现和防控销售风险隐患。
各单位督察人员首先对《问卷调查须知》进行现场宣导讲解,让销售人员明白此次调查活动的目的和意义,并将《问卷调查表》的服务满意度、不良嗜好、销售行为、异常行为、对公司服务、管理方面的建议和意见等调查项目逐一讲解,现场指导销售人员如实有效填写。公布公司信件投递地址、举报与投诉电话、电子信箱,让有建议、意见及投诉的销售人员可及时向公司反映。调查工作结束后,督察人员根据调查结果,对征集到的意见和建议进行整理和及时反馈。