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百年人寿快速响应 积极应对成自泸高速交通事故

2013-12-10 08:46:39来源:福建保险网作者:通讯员 缪绣云阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯 2013年12月8日15时50分,成自泸高速自贡往成都方向仁寿段(距仁寿出口33公里处)突发一起惨烈车祸,19辆车连环追尾相撞,不同程度损毁。据仁寿消防部门获悉,成自泸高速车祸目前现场救援已经结束,事故已造成8死26伤.
    事故发生后,百年人寿保险股份有限公司迅速启动突发事件理赔应急处理工作流程,开设理赔绿色通道,在百年人寿官方网站及官方微博上发布理赔绿色通道信息。百年人寿四川分公司第一时间启动保险重大事故应急处理机制,成立以百年人寿四川分公司总经理成冰冰为组长,个险、银保、团险、电销各业务渠道负责人为副组长的应急预案工作小组,密切关注事故情况,开始核实客户伤亡,开通绿色理赔通道,做好客户服务等相关工作的准备。百年人寿四川分公司总经理成冰冰表示:“公司已在第一时间开通绿色通道,积极主动联系客户,迅速做好对出险客户的理赔准备。同时,客户们可以通过百年人寿全国统一客服热线95542进行报案,寻求帮助。”
    目前,百年人寿四川分公司正积极主动与四川保监局、省内各保险公司保持沟通,互通事故最新进展情况,积极配合政府相关部门做好善后处理工作,并继续密切关注事态进展情况。截至发稿,百年人寿工作人员已对全省客户信息进行排查,尚未有百年人寿的客户在此次事故中伤亡。百年人寿再次提醒广大客户,可以通过百年人寿全国统一客服专线:95542,官方微博,官网等多种形式提供理赔线索。也可随时拨打全国统一客服专线95542进行报案,百年人寿将以最快速度通过理赔快速通道为客户专业、便捷、及时的服务。
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