马来西亚航空公司从吉隆坡飞往中国北京的一架波音777-200客机于8日凌晨失去联系，至今已将近20个小时，情况仍然不明。

    该航空公司发布的信息显示，机上共有来自14个国家和地区的227名乘客和12名机组人员，其中包括154名中国大陆乘客。

    对此，保监会要求，各保险公司应当迅速启动应急机制，建立24小时值班制度，有序开展相关应急处置和善后工作。

    同时，各保险公司应当主动与民航等相关部门联系，抓紧排查乘客在本公司的承保情况。

    保监会要求，各保险公司应当密切关注搜救进展情况，主动联系客户家属，做好救援理赔等各项准备工作。（陈康亮 李晓喻）