神行太保服务全过程
在神行太保移动平板电脑上进行投保、回访、变更、报案、理赔的一体化操作,让客户随时随地享受安全、诚信、新颖、环保、快捷的保险服务。电子签名、太平洋好声音、移动报案和收取理赔资料均实现了信息化网络化。
微信服务
中国太保官微新体验
“中国太保”微信平台,可实现“身份认证”、“帐户查询”、“保险咨询”、“理赔进度查询”、“激活卡”等功能,客户关注“中国太保”,自己的保险随时掌握在手中。
优质服务
理赔特色服务有实招
持续开展住院客户慰问,帮助客户收集理赔资料,简化流程免填单。小额赔案当日结案,简单赔案3个工作日内结案,复杂赔案30日内结案。超过30个工作日未结案,为客户计付超期利息。
便捷服务
社区保险4S店在身边
公司在全省城乡建起了5000余家太平洋保险社区4S店,把保险的宣传、咨询、服务和销售等送到千家万户,让居民不出社区就能享受便捷放心的
保险服务。
太平洋保险 在你身边!