福建保险网讯 2014年的消费者权益日，随着《新消法》的正式实施，有了更重要的意义。海康人寿全体员工在福建保监局、福建省保险行业协会的指导下，积极配合，在短时间内定制出符合3.15活动日的方案,并以真诚的态度将保险核心价值理念、《新消法》中和保险相关的知识点、海康人寿的服务理念和祝福，通过客户拜访、多媒体平台、高管接待等多种方式传递到客户群体中去。

    3月10日-3月16日，海康人寿官方微博每天发送一条消费者权益保护日宣传相关微博，进行专题宣传。另外，以海康人寿沟通形象“小康哥”的口吻，以轻松易懂的文字将于保险相关的新消法的内容向消费者进行宣导，获得了不少的赞赏。3月14日开始在办公职场悬挂“保险让生活更美好—3。15国际消费者权益日”横幅。

    为了更好地与消费者进行沟通和体现海康人寿对客户的重视，海康福建分公司自3月11日至3月14日设置为总经理接待日，总经理黄劲松先生及总经理助理陈向雷先生在百忙之中抽空担任客服工作人员，总经理接待日结束后，黄总谈到，经过本次活动，能真切体会到前线客服工作人员的工作的难处，并为所有营运部门同事打气。3月15号由于正逢周未，当天我司值班时间为：8：30-11：00；14：30-17：00，营运部负责接待到公司办理业务的客户及接听客户打来的咨询电话，并在前台张贴3.15值班时间表及联系电话。

通过本次主题活动，不仅让海康人寿的品牌核心价值及正确的保险理能在消费者间得到有效的传播，还更能为消费者提供多个认识消费者权益保障知识的渠道和材料，让客户能在第一时间掌握和了解新的知识，并懂得如何用这些知识保障自身的权益。本次的活动将持续至3月底，除此之外，海康人寿还会通过不断升级的服务、优秀的产品通过专项活动在更广阔的群体中得以正面的、持续的传播和宣传，为客户带来新皇冠体育：的便利和关怀。