福建保险业：消保服务无止境

   本报讯【陈祺曌  特约记者 沈耀胜】3月13日，福建保险业召 开“3·15”保险消费者权益保护活动会 议，标志着福建保险业今年 的“3·15”保险消费者权益保护活动正 式启动。福建保监局要求全行业做到 天天“3·15”，服务无止境。

 3月10日，福建保监局转发了中国 保监会新皇冠体育：印发《2014年“3·15”保险 消费者保护系列活动方案》的通知， 并要求各单位围绕“保险，让生活更 美好”的主题，组织开展保险消费者 权益保护系列活动，不得借机推销保 险业务；各公司应加强投诉接待与处 理工作，认真开展总经理接待日活 动，解决保险消费者合理诉求；各单 位应认真收集整理提升服务质量、维 护保险消费者权益的相关信息，做到 天天“3·15”，服务无止境。活动期 间，福建保监局将继续组织开展现场 接访活动，同时，福建保监局与协会 网站推出了“3·15”消费者权益保护专 题。福建保险业还通过福建电视台 《阚侃而谈》节目连续4次播 出“3·15”特别报道“保险纠纷处理不再 难”等，特别报道由福建省党校副教 授阚小冬主持。福建保监局稽查处处 长傅盛阳、福建保监局法制处副处长 毛大春、福建省保险行业协会副秘书 长孙平等参与录制。目前，节目录制 完毕，并已播出。

                                   (中国保险报3月21日)