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大地保险:“微互联”理赔快

2014-05-09 10:06:22来源:中国保险报作者:闫启光 记者 李彬/摄影报道阅读次数: 添加收藏
摘要:

5月7日,记者在河北省张家口市美辰小区跟随大地保险张家口中心支公司查勘员赵有志处理了一起车辆理赔案。记者看到,查勘员向车主刘月东详细了解情况后,用内置理赔程序的手机对受损部位进行拍照并同时上传照片,半小时后,刘月东即收到赔款380元,整个赔案处置用时1个小时19分。据悉,大地保险的每一位查勘员都配发了此类手机并与系统终端联网,通过实时传输大幅度提高了理赔效率。

图为赵有志向刘月东讲解理赔方案并告知相关条款。

闫启光 本报记者 李彬/摄影报道

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