太平人寿“太平文化周”吸引10万公众踊跃参与
摘要:
福建保险网讯 借助“7.8全国保险宣传日”活动契机,
太平人寿特别推出的具有浓厚品牌特色的“太平文化周”系列活动7月7日全面启动。在为期一周的时间里,已有近10万公众及客户受“太平文化周”吸引,参与到太平人寿全国各地举办的讲座、咨询、参观、
服务体验等活动中来,深入感受“太平”文化及特点,了解保险服务的发展和进步。
2014年正值“太平”品牌创立85周年,太平人寿希望通过此次“太平文化周”活动的举办,在一系列服务体验、
保险咨询、客户关怀等活动项目中,向公众介绍民族保险品牌“中国太平”悠久的品牌历史,以及辉煌的发展成果,促进公众及客户对太平企业文化和精神的了解。活动期间,太平人寿全国900余家服务网点举办了千余场文化展示及服务活动,包括普及保险知识类的讲座、户外展览、咨询、保险进社区等,以及凸显公司文化及发展的“公众开放日”和“公众接待日”活动,如品牌发展历史展览、职场参观、座谈交流、保险产品推介、互动服务体验等。太平人寿通过展板、海报、宣传册、网站专题、新闻、自媒体、宣传片等媒介,向公众展现了“太平”品牌创立85年来的发展历程,以及透过太平品牌的成长所折射出的我国民族保险业的变化和进步。此外,公司还通过特制的文化出版物,如纪念邮册、《璀璨的太平文化》手册、《媒体看太平》、“智慧保险”系列明信片等,帮助公众更深入地了解公司文化及发展成就。此外,太平人寿也通过社交媒体平台开展了生动的线上活动,在公司官方微信发起“太平文化知识有奖问答”,吸引数千客户踊跃参与。
据悉,在7月8日全国保险宣传日当天,太平人寿在户外展览、咨询活动中接待的群众,以及在各地职场接待的参观来访人员,累计超过4万人次。太平人寿服务人员主动为参观来访客户及公众做好
保险知识宣传及咨询工作,帮助公众加深对保险的了解。
在“公众开放日”和“公众接待日”中,可由参观者亲手操作的服务体验活动,也受到了参观来访者的普遍欢迎。在太平人寿各服务网点设置的体验区里,来访客户及公众亲手通过电脑、IPAD等设备,模拟进行“立保通”网上
投保、“先赔后核”理赔服务、以及网上营业厅的各项自助查询及信息变更,切实感受到现代化保险服务的快速便捷。此外,参观者还通过服务人员的演示,了解到太平-工行联名卡、太平-招行联名卡的诸如保单信息查询、自助保单贷款等功能的实际操作。在经历了“眼见为实”的亲身体验后,参观来访者纷纷表示,正是通过太平人寿的这些创新性服务项目,他们才得以了解到保险服务已经发展得如此多元、便捷和现代化,实在大大超出他们的预想。
此外,由太平人寿协助举办的“2014年中国大学生保险社会责任行‘百千万’活动”也进入具体实施阶段。在中国保险行业协会的统一组织下,大学生们将利用暑假时间,在全国100个城市、1000个社区(学校、企业)、10000个乡村(街道)开展保险社会实践活动,传播保险知识和理念。