厦门保险业迅即应对煤气爆燃事故

福建保险网讯2014年9月19日上午11时30分许，厦门市湖里区福园公寓一层小吃店面发生煤气罐爆燃事故，造成财产严重毁损和人员伤亡。接到报警后，公安、消防、市政、卫生、安监、质监等部门紧急赶赴现场有效处置。截至19日15时50分，该事故已造成5人死亡，住院18人，其中9人伤情较重。事故发生后，福建省委书记尤权批示:要抓紧搜寻和抢救遇难及受伤人员，迅速查明原因，并举一反三，对安全工作作出部署。省长苏树林批示:请厦门市组织好伤员救治，做好死亡人员的善后工作，查清事故原因，强化安全监管。省委常委、厦门市市委书记王蒙徽批示:要抓紧落实尤书记批示精神，相关部门要全力抢救伤员，尽快查明事故原因，做好善后工作。厦门市市长刘可清批示:迅速查明原因，全力抢救伤员，做好死者的善后工作。

事故发生后,厦门保险业第一时间快速反应。厦门保监局要求各保险主体要以保险人高度的社会责任感，快速反应，积极应对，主动跟踪，快速进入保险理赔工作程序。及时为受灾客户提供保险服务。人保财险、富邦财险、中国人寿等险企立即启动灾害理赔应急预案，成立应急小组，并通过各自的官方网站、微博微信等媒介向社会发布相关事故信息、报案索赔指南和受理联系方式等资讯，启动保险重大事故应急处理机制，应对后续情况发展。厦门人保财险等公司的领导和理赔人员赶到现场，协助施救，在周末召开专题会议，研究部署相关应对工作，并开辟理赔绿色通道。各保险公司与政府相关部门保持沟通，及时掌握事故处理的进展情况，收集名单第一时间进行排查，通过政府提供的伤员信息主动比对投保情况，做好理赔前期准备工作。截至发稿时，各项调查、收集、核对等理赔工作正在有序进行。

（罗建平）