福建保险网讯  为创新服务方式，提高服务效率，为客户带来更加优质的服务体验，经过总公司信息技术部、客户服务部同仁的共同努力,以及湖北分公司、浙江分公司为期两个月的试点工作，生命人寿将于10月13日在全系统客服柜面正式推出“保全免填单”服务。
    “保全免填单”服务对象是亲自到公司柜面办理保全业务的客户。客户在公司柜面提出保全申请，无需填写保全申请书，仅需将保全申请相关内容告知柜面操作人员，由柜面操作人员在保全系统中录入客户的申请内容，系统自动生成对应的保全申请书，再交由客户对变更内容确认并签名。
    “保全免填单”服务的推出，不仅可以缩短客户在柜面的滞留时间，同时也可以规避由于客户填写错误、保全人员操作错误导致的业务差错。“保全免填单”服务是一种更人性化的服务举措，同时随着近期各机构柜面E服务体验中心的全面落成、以及标准化柜面的试点及推广，生命人寿柜面服务的客户体验和客户满意度必将有较大提升。