□陈祺曌

    保险业“新国十条”发布后，福建各设区市保险行业协会根据福建保监局新皇冠体育：学习贯彻落实“新国十条”的相关部署，加强学习，深刻领会“新国十条”的精神，围绕发展现代保险服务业的大局观，提升保险社团组织服务能力和水平，推进保险社团组织转型发展和职能作用发挥，为行业科学跨越发展提供服务保障。

    福建省保险行业协会在学深、学透上下功夫，持续组织全体员工进行学习和交流，共收到员工的心得体会文章28篇。围绕“新国十条”的精神实质，结合各部门实际情况制定工作方案，将“新国十条”贯穿到工作中。一是发挥福建保险网的主宣传作用，宣传福建保险业在贯彻落实“新国十条”方面的最新动态。二是发挥快处中心的窗口作用，在福州城南、城北、城西3个快处中心增设电视播放器，播放宣传片，让新皇冠体育：客户了解保险新政。三是以“新国十条”为统领，建立“福建保险投保人记录系统”。四是立足本职，加强行业自律，维护公平公正，营造健康有序的行业环境，促进行业和谐共赢。组织开展了全省车险投保理赔提示自律交叉检查。五是加强行业维权，严厉打击保险欺诈行为。建立和公安部门的信息交流合作平台。做好反保险欺诈信息研判系统新版本测试与系统建设。六是加强保险消费者权益保护，推广诉调对接机制。举办经验交流会，督促各设区市行业协会尽快开展诉调对接工作。省协会正在探索建立与鼓楼区人民法院的诉调对接工作机制，并逐步向各区级人民法院推进。

    福建省保险学会理论结合行动。举办征文活动，向各会员单位和有关院校征集学习“新国十条”的理论文章。至10月份，共收到相关文章104篇，其中75篇征文已汇编成约30万字征文集。开展宣传活动，参加福建省委宣传部、省社科联组织的“2014年省社科普及宣传周活动”，向广大民众宣传“新国十条”精神，普及保险知识，发放包括“新国十条”全文在内的相关宣传材料500余份。

    在闽南，泉州市保险行业协会积极推动保险公司进行产品和服务创新，把“新国十条”精神作为今后工作的指导方针。一是与泉州市金融工作局密切配合，完善《泉州市小微企业贷款保证保险试点工作意见》，推进该险种的试点工作。二是充分挖掘保险公司在快速解决交通事故中的特殊作用，推进交通事故快速处理机制建设。三是积极推进保险合同纠纷解决机制建设，保险合同纠纷诉调已成功引入到基层法院，取得重大突破。四是积极向市委市政府建议加大保险资金引资力度。建议市政府将保险资金参与养老产业投资作为今后政府工作的重点。五是反保险欺诈取得突破。“安宁”行动开展以来，与市公安经侦部门密切配合破获晋江某诈骗团伙，缉拿犯罪嫌疑人9人，初步掌握的涉案金额达50余万元。漳州市保险行业协会三举措推进“新国十条”落实工作。一是部署会员单位积极向当地政府部门汇报保险工作。人保财险漳州市分公司向漳州市政府提交《新皇冠体育：贯彻落实〈国务院新皇冠体育：加快发展现代保险服务业的若干意见〉服务漳州地区经济社会发展的情况报告》，就进一步落实战略合作项目、推进漳州“田园都市、生态之城”建设提出意见建议。二是加强诉调对接工作，今年以来累计接受漳州中级人民法院二审转来的保险纠纷案件45起，其中，达成调解案件17起，调解成功率38%。三是加快道路交通事故快速处理中心建设。9月底，与高速交警联合成立“漳州高速公路交通事故快处中心”并投入运行。四是加强保险业安全防范工作，与市政府金融办联合制定《非正常退保、给付突发事件应急预案》，积极指导和参与太平洋寿险、平安人寿、生命人寿等公司开展群体性上访事件应急处置演练。

    莆田市保险行业协会和宁德市保险行业协会加强与当地政府部门的沟通交流。莆田市保险行业协会以“新国十条”出台为契机，主动向莆田市金融办汇报“新国十条”的主要精神及莆田保险业落实“新国十条”的相关情况，并将“新国十条”的有关文件及落实分别报送市政府分管领导及市金融办。莆田市金融办表示将大力支持“新国十条”的推动落实工作，共同营造良好发展氛围。宁德市保险行业协会部署各会员公司开展贯彻落实活动，并及时向市政府分管副市长及金融办汇报“新国十条”的精神，为争取政府政策支持创造条件。

    在闽北地区，南平市保险行业协会主动推进“新国十条”贯彻落实。一是与南平市金融办举行座谈会，汇报行业贯彻落实“新国十条”的相关情况。并就《福建省人民政府新皇冠体育：发展现代保险服务业十条措施的通知（征求意见稿）》进行讨论，从完善“三农”保险机制、发挥商业保险在应对人口老龄化中的作用等两方面提出意见建议。二是开展为期一个月的宣传活动。携手《闽北日报》开展新皇冠体育：保险业贯彻落实“新国十条”的南平地区各保险公司一把手访谈活动。三明市保险行业协会注重“新国十条”任务分解的工作落实。一是与三明市公安局联合印发《三明市区道路交通事故快速处理办法（试行）》，并于10月1日正式实施。二是配合三明市消防支队对辖内有重大火灾隐患的单位进行联动治理，以体现保险行业在社会治安综合治理方面的社会责任。三是在11月初开展车险理赔服务水平的测试测评活动，并邀请社会相关部门参加，努力提高业内理赔服务水平。

    在革命老区闽西，龙岩市保险行业协会多措并举贯彻落实“新国十条”。一是就城乡居民大病统筹保险、“三农”保险等政策落地工作，积极配合保险公司加强与当地政府部门的沟通。二是组织“三进”宣传活动，通过各种平台加大宣传力度，提升整个保险业的社会影响。三是尽快与交警部门建立诉调工作室，提高交通事故快速处理效率。四是积极配合公安机关开展“安宁”行动，打击保险欺诈犯罪。