2014年12月11日，泰安王先生上班前突发疾病，导致意识不清，在重症监护室治疗11天后抢救无效去世。

　　经查，2011年3月，王先生为自己投保了新华保险《吉祥如意C款》产品，5年趸交保险，年缴保费51429元，保额310000万元，身故双倍保障；同月，又投保20年期《康福增额重大疾病保险》，年缴保费5560元，保额100000元。

　　公司接到报案后，立即对王先生所投保险进行核实，核实其在泰安新华保险公司投保《康福增额》保险，身故保额10万元，《吉祥如意C款》保险，身故保额62万元。公司理赔人员迅速对王先生的家属进行慰问，成立专案处理小组指导客户家属准备理赔资料。

　　2015年1月7日，王先生的家属向泰安新华保险公司提交理赔申请。公司启动理赔绿色通道，于1月8日，将74万余元（含分红）理赔金，转账到王先生家属的账户。快速的理赔和优质的服务得到了客户家人的高度认可。