能再增加公务员了,要增加保险
——专访江泰保险经纪董事长沈开涛
□本报记者 康民
由保险大国向保险强国转变的宏伟目标将给保险中介市场带来“量增”效应。据有关机构测算,未来几年,我国保险中介市场占比将增长至60%以上,保费空间在3万亿元以上。规模巨大的保险需求,将促使保险中介机构和人员的快速增长,保险中介市场将呈数量大幅扩张的格局。
“新国十条”的出台和深入贯彻,将为保险中介带来前所未有的机遇。日前,《中国保险报》记者就此采访了江泰保险经纪股份有限公司董事长沈开涛。沈开涛以“关注民生:‘新国十条’背景下中介发展之路”为题,以江泰经纪的15年历经艰辛之路为例,深入阐述了保险中介发展的思路和经验教训。
《中国保险报》:在您眼中,“新国十条”背景下,保险能发挥怎样的作用?
沈开涛:“新国十条”出台,很多事情都发生了转变。我认为,保险就是保障社会,不仅仅是为经济,也是为了国计民生。改革开放,我国经济经过30余年的高速发展之后,贫富差距明显加大,南北方之间、企业之间、家庭之间,都会出现贫富差距。社会矛盾等诸问题急需解决,稳定成为第一要务!
从这个大视角看,保险能解决很多社会问题,而且是利用金融商品来解决。经济发展了,不代表社会就全面发展了,中国现在是经济发展较快,社会综合福利发展较慢,老百姓挣钱都不敢花,怕生病。
在“新国十条”的大背景下,利用保险机制进行综合治理。不能再增加税收了,不能再增加公务员了,而是要增加保险,特别是商业保险的份额。在西方国家,不管是欧洲还是美国,楼房不管质量好坏,只要有保险保单,就可以给这个居民发消防单,这就是保险类金融产品的杠杆效应。当然,还有很多其他方面都可以用保险来获得保障。
中国改革开放,经济发展到今天,政府已经认识到保险的作用,就要发展保险产品,可以在一定程度上代替政府发挥很多作用,也能让我们的明天更有意义。
《中国保险报》:那么,您认为“新国十条”能激发保险中介市场哪些活力?
沈开涛:“市场主导、政策引导”的改革路径将使保险中介市场产生质的飞跃。“新国十条”对商业化运作的保险业务,强调充分发挥市场配置资源的决定性作用,将激发保险中介市场的创新活力和潜力。市场化条件下,保险中介将更加注重专业化运作,靠开票、搞垄断、违法违规经营等方式难以为继,人才、技术、资金将向效益高、服务好、讲诚信的中介机构集聚,保险中介将向内涵式发展转变。
同时,“新国十条”强调政府政策对国计民生等保险业务的引导和支持作用,为保险中介参与地方经济社会发展提供了可能。保险中介将受益于改革的政策效应,行业地位不高、社会认可度较低等负面影响有望得到改观。
《中国保险报》:保险经纪人的价值反映在哪里?
沈开涛:在国外,母亲要给孩子找三个人:牙医、律师、保险经纪人。什么样的产品是好的保险产品?第一要有好的保障条款,第二要有好的服务条款,第三要有好的理赔条款或给付条款,外加一个有市场竞争力的价格。可是,在中国,保险公司卖的是产品,只有一个保障条款和支离破碎的理赔条款。我可以这样告诉你,江泰采集的是保险合同而不是保单,所以经纪人是有价值的。
《中国保险报》:是保险公司更有定价权,还是保险经纪公司更有定价权?
沈开涛:我认为保险经纪更有定价权。原因不难理解,因为除个别险种是卖方市场之外,大部分险种是买方市场,比如信用保险、保障保险等。深层因素在于,承保能力是有限的,因此经纪公司的数量是保险公司的100倍,一家保险公司后面往往有100家经纪公司在工作。这就使得经纪人掌握新皇冠体育:的定价权。
《中国保险报》:保险经纪的收入会随着行业发展而变化么?
沈开涛:我认为没有影响,经济发展好的时候有好的险种,经济不好时也有另外的险种。不管经济好与坏都有风险,只是中国人不愿意承认风险的存在。
《中国保险报》:今年保险市场开发了很多责任险,江泰的模式或者说思路也是依靠政府来推吗?通过保险经纪公司能有什么好处?
沈开涛:我们保险经纪的性价比要更好,江泰的模式是“调赔结合”和“诉调结合”。在调处机制中,调解机构的费用都是我们自己投的钱,其中政府不投一分钱。我们用这个模式做了几个省区,如新疆、宁夏、甘肃、山西、广东、海南、河北等。化解医疗纠纷的医责险,在中国有两种类型:一是政府模式,二是市场模式,而市场模式以江泰模式为主。现在,江泰做的模式已经占到整个市场份额的30%左右。2015年,我们将主导运作广东医责险,每个过程都公平公正,面向受众,欢迎媒体去采访。
《中国保险报》:医责险调处机制,江泰出钱支持医调委,其他公司都是这样做么?
沈开涛:大都是一个模式,全国这方面的调解机构很多很多,而财政部不可能投这么多钱进来,这不可持续。我们正在做试点,专门对保险公司审核费用。我认为,现在医疗保险在经济大发展的情况下,是非常需要的。
《中国保险报》:江泰经纪的进一步发展还需要在哪些方面努力?
沈开涛:一、需要完善的就是资本金,必须尽快上市。二、招聘国际化人才,帮助企业走出去,线上线下都需要人才。三、大数据的挖掘。四、企业价值观需要进一步完善。五、联合教育部在高校培养自己的人才队伍。另外,需要发展的还有很多,比如要成立第三方精算事务所。
《中国保险报》:能否谈谈江泰经纪是怎样结合“新国十条”进行新闻宣传的?
沈开涛:到现在,江泰经纪已经成立15周年了。遥想当年,江泰经纪在人民大会堂成立时,老百姓没人知道保险经纪是怎么回事。我就思考应该如何进行宣传,2000年-2003年这3年期间,对江泰的新闻报道很多。但从2003年开始,江泰所有的项目都没有再上媒体,从2003年到现在都没怎么做过新闻宣传,个中原因,一言难尽,直到“新国十条”出台。
现在,江泰经纪面临上市,同时,新皇冠体育:的业务发展以及更大的上升空间,都将使我们多方面地加强自身新闻宣传。
《中国保险报》:您领军的江泰经纪感觉颇有新闻宣传的独特思路,您觉得呢?
沈开涛:其实我们都是同行,我读书的第一专业是新闻专业,早年在企业做新闻工作、写报告,也登过一些消息在报纸上,我觉得自己起步能得到领导的信任,跟学新闻有关系。
《中国保险报》:那么您认为新闻专业能够为企业领导人的工作带来什么样的优势?
沈开涛:我认为,现在做企业,能够从大形势中捕捉到商机这样一种理念,与自己学新闻存在很大关系。以自身例子来讲,我对新生事物比较敏感,比如中央开工作会议,我第一时间就要看里面有没有商机。
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