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制定打印服务举措,助力保单15日送达

2015-03-27 09:43:58来源:福建保险网作者:平安人寿泉州中支阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯 近期,总公司调整了投保单的MIT指定生效日范围,即从原来的5个自然日延长至10个自然日,加大保单打印量,为了避免影响保单15日送达率指标达成,文档制定了保单打印服务举措。
    在保单打印环节,文档人员积极主动与打印中心沟通,合理安排文档人员及打印中心人员加班时间,做好机器检维护保养,做好A4纸、保单封面、首期发票等的准备充足,提前做好打印机、胶装机、切割机的保养和备源,确保保单打印的顺畅;在保单下发环节,文档室加强保单现场质检,提前做好与顺丰物流频次沟通,开通加急通道,跟踪物流,以最快时效0.86个工作日下发给业务人员,为保单15日送达时效提供了强有力的支持。
    文档人员以高效、专业的服务精神全力支持前线,得到了运营督导部及前线业务人员的高度认同。

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