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触动人心好服务 文档助力前线

2015-03-27 09:43:21来源:福建保险网作者:平安人寿泉州中支阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯  2015年年初泉州寿险前线部门迎来首年最大方案月。在前线拼搏努力的同时,文档室的扫描、打印工作与前线业务员手上的保单能否顺利承保息息相关。
    为使前线能安心拼搏,作为后援的文档室同事提出了相关辅助举措。在扫描时要求当日扫描量日清日结。并安排两位同事专职负责新契约的扫描,并要求及时查询、通知相关人员进行次品单的处理,确保保单的及时承保,让前线无后顾之忧。在周末期间及临近月底,文档室更是安排三位位资深扫描人员轮流加班,确保当月新契约能顺利承保。
    文档室全力助推前线业绩有序开展,帮助前线队伍在高峰期间顺利承保提高时效,同时提升了客户的满意度。
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