本报讯 近日，太平洋产险福建分公司总经理金皓率车险条线、非车险条线、人力资源部、财务部和客户服务部等相关部门负责人一行，深入太平洋产险福州中心支公司进行现场办公，为其解决问题。

    现场办公期间，太平洋产险福州中心支公司围绕业务发展中遇到的问题，逐一向太平洋产险福建分公司对应条线的负责人提出诉求，如福州中心支公司提出了销售管理部现有职能需明晰、车商渠道分类经营需细化、购车履约保证保险业务洽谈推进、销售人员及团队长考核保费统计口径及人员配置不能满足业务发展等问题。太平洋产险福建分公司的13个管理部门针对这些问题一一做出了解答并给出解决方案。

    金皓说：“对中支机构上报的问题，要实行首问负责制，不要互相推诿或层层批转，尽量在自己的岗位上把事办好，要避免一份文件从上到下层层批转，问题的解决却遥遥无期，这是公司改进作风要重点解决的问题。对于此次现场办公能就地解决的问题立即部署、当场解决，需会后研究的问题及时安排相关部门限时办理。要把现场办公形成常态化，多到一线现场办公，少让基层跑上来。”

    现场办公后，金皓对业务工作提出4点要求：一是中心支公司班子成员要增强信息、加强协调，增强责任意识，从思想上、认识上高度统一，强化执行力；二是要转变观念，积极响应总公司运用新技术推动业务发展的号召，发挥新技术提高工作效率和提升客户体验的作用；三是在新常态时期，对业务发展中遇到的新问题一定要认真研究，措施到位，加快落实；四是加强沟通，上下联动，高效率解决发展中的问题。

（沈昱然 白江燕）