福建保险网讯 为了积极开展保险知识进社区的活动,更好的普及保险知识理念,近日,中国人寿尤溪支公司举办保险服务进社区活动。推广“国寿1+N”服务和E宝账知识服务。
此次咨询活动得到社区主任的积极支持与配合,活动当天在西街社区举行,主要针对e宝账背景,意义,功能及其操作等,让大家更深入、彻底地了解该系统。并帮助社区人员下载e宝账,对e宝账的功能进行一一解答,展示了e宝账23项保全服务功能,有了e宝账,大家可以不用临柜,直接对自己保单进行联系信息变更(不含手机号)、续期交费转账授权、保费垫交方式变更等保全服务操作,通过培训让广大客户了解该系统对自己保单客户信息查询,保单信息变更,续期交费转账授权、保费垫交方式变更、交费频次变更、红利领取方式变更、授权交费账户变更/终止、垫交还款等功能。特别是方便老客户直接对自己保单办理相关保全服务。
同时,引导客户树立正确的消费观念,向他们宣传“国寿1+N”服务的理念,即一位客户享受多种服务,除享受保单服务外,还可享有健康咨询、体检、保险资讯、超值购物等多种丰富多彩的附加值服务,来进一步提升中国人寿在居民心中的美好品牌形象。
此次活动,受到了社区领导和居民的一致好评。它进一步增加了城镇居民的保险意识和维权意识。它不仅让群众学到了很多保险服务知识,又普及了保险知识,并且进一步提高社区居民的风险意识和保险意识,同时对促进保险业的诚信建设起着积极的作用。
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