明明白白投保 轻轻松松理赔

                ――沙县开展城镇居民医疗意外伤害补充保险理赔专项培训工作

 福建保险网讯    理赔是保险价值的重要体现，理赔服务的好坏直接影响客户对我司总体服务水平的满意度，2015年5月25日下午，由沙县农村医保主办的沙县城镇居民医疗意外伤害补充保险理赔专项培训活动在中国人寿沙县支公司会议室举办，沙县各乡（镇、街道）居民医疗意外伤害补充保险经办人员参加培训。

培训会上，中国人寿沙县支公司客户服务中心理赔工作专员廖玲娟重点讲述了专项险种理赔应备资料及相关注意事项，提升了经办人员的保险理赔知识和对险种的认识。

城镇居民医疗意外伤害补充保险是县政府推广的全面普保险，各乡（镇、街道）经办人员站在服务的最前沿，客户一发生保险事故，第一反应将报案电话打经办机构，经办人员初步了解保险理赔的相关知识，有利于进一步提升理赔的准确性和时效性，让保险更及时惠及全民。