福建保险网讯  8月8日，台风“苏迪罗”22时10分在福建莆田市秀屿区沿海登陆，总公司陈勇总经理、贾得荣副总经理和张仁江副总理高度关注这次台风的处理情况，并亲自致电福建分公司总经理室了解受灾情况及分公司理赔工作部署。第13号强台风 “苏迪罗”路径直指福建，且来势较猛，登陆时中心最大风力13级(38米/秒)。“苏迪罗”带来的降雨越来越强，让福州城区出现了严重的内涝，多条主次干道积水严重，多处地库、地下通道被淹，多处树木、围栏、广告牌被吹倒，福建全省约200万户客户用电受影响，福州狂风暴雨肆虐，福建省防指启动防台风Ⅰ级应急响应，福建省气象台发布今年首个暴雨红色信号。为做好 “苏迪罗”强台风期间的各项工作，中国大地保险福建分公司紧密部署，做好台风灾前防御和灾后理赔工作。

第一，高度重视，灾前部署。福建分公司各机构、各部门领导早部署、早准备，分公司下发《新皇冠体育：部署“苏迪罗”台风期间防灾防损及理赔工作的通知》，启动灾害应急预案，密切关注台风发展动向，严格落实24小时值班和领导带班制度，并组织充分的人力、物力，扎实做好防灾防损的落实工作。要求台风期间各机构严阵以待，所有理赔人员在辖区内待命，做好查勘理赔的准备工作，做好查勘车出车前的安全检查工作，防止“带病”上路，确保案件的顺畅派工；根据实际的受灾情况统一调配查勘力量。

台风登陆前通过微信、短信平台、电话向客户发送台风预警信息和防灾温馨提示，对车险、企财险和家财险客户发送针对性的注意事项，接报案后立即提醒被保险人积极施救，避免损失扩大；发送微信50000条，并提醒通过朋友圈、公司微信群扩散；通过短信平台，8月8日23点向福建客户发送短信近60000条；灾前拜访重点客户30家，对重点客户电话提醒500通，现场查勘中发现标的处有隐患的，告知被保险人做好防灾防损，避免二次受损。各机构对重点客户名单及历次受损企业客户进行，提前做好各项防御准备工作，并按照防灾防损预案的要求，排查风险隐患并及时进行整改；内陆机构关注台风带来的强降雨及次生灾害；对排查中发现的风险隐患及时跟踪，及时向客户发出消除不安全因素和隐患的《风险改善建议书》，建议并督促被保险人采取“垫、堵、排、转、盖、拆、封、吊、控、迁”等积极的整改措施，确保防灾防损工作各项要求落到实处，达到及时发现风险隐患、准确反馈风险隐患、快速消除风险隐患的目的，切切实实起到降低出险率、减少灾害损失的效果。

第二，全力以赴，紧急应对。灾情发生后，分公司、中支机构上下联动、齐心协力，积极主动地投入到救灾理赔各项工作中，抢时间、赶进度。分公司8月9日（周日）8点30分召开紧急会议，成立的抗台理赔工作领导小组，分公司吴大江总经理为组长，魏日禄副总经理、吴功川副总经理为副组长，各部门负责人为成员，全力部署全省抗台理赔的工作，负责全省抗台理赔工作的调派、协调、指导和处理等工作。并明确工作职责、协调负责人等；统筹查勘力量，紧急抽调龙岩、泉州、漳州等地理赔骨干支持福州地区开展灾后理赔工作。

第三，灾后理赔，优质服务。各机构结合实际，按照防汛抗灾预案，统筹查勘力量，明确职责，积极响应，灾情发生后迅速开展查勘理赔工作。第一时间派出多个理赔工作组到受灾地区，分赴受灾前线。由于95590报案电话剧增，新增报案电话3部，并主动联系拜访受灾客户，分片区、分机构对受灾客户进行拜访，8月9日上午10点，分公司班子成员率理赔工作组，冒着强台风和暴雨，靠前指挥，到各受灾现场，了解受灾情况，走访受灾客户企业，指导一线开展查勘定损工作。台风案件，及时处理。及时上报台风期间的非车险大案、水淹车案件情况，并指定专人跟踪处理；水淹车案件，遵循从快原则，开通理赔绿色通道，为客户提供贴心服务。截至8月9日上午10点，福建分公司接到台风案件车险报案351件，非车险19起。后续查勘理赔工作正在有序进行中。

                       （通讯员 李健发）