平安产险福建分公司启动“一键包办”服务项目以来，为南平广大车主朋友带来极致服务体验，省去了理赔繁琐的烦恼。获得了客户与三者的赞许与认同。

近日，平安产险南平中心支公司顺昌营销服务部查勘员应科胜接到报案，标的车主陈先生倒车是刮碰到三者车辆，查勘员应科胜立即联系车主后迅速到达事故现场，因三者车辆是一部外地牌宝马车，车主要求到4S店维修，而顺昌本地无此资质修理厂，考虑此特殊情况，应科胜当场向客户详细介绍了我司近期推出的的一键包办服务，告知处理流程，客户了解情况后，立刻同意授权，在获得三者账号后，直接将理赔款打入三者账号，通过一键包办理赔服务举措，减少了客户与三者客户的交涉。

一键包办服务，以客户体验为出发点，省去事故双方繁琐手续，真正解决车主车险理赔烦恼，提升客户服务体验。（黄洁琳 陈烨）