8月1日，受今年第10号台风“海棠”环流影响，漳州各县市区持续强降水，漳浦、云霄两个县城受灾严重，道路陷入一片汪洋，交通瘫痪，漳州中支承保的车辆受损严重。

灾情发生后，分公司领导高度重视，安排车意险理赔部总经理刘曙斌带领查勘管理科及福州中支、晋江中支理赔相关人员到漳州中支协助开展灾后理赔服务工作。

刘曙斌一行连夜赶到漳州中支看望理赔部查勘员，并布置下阶段工作重点，漳州中支理赔人员详细介绍了抗灾工作情况。8月2日上午，刘曙斌一行和漳州中支总经理林向阳共同到漳浦灾区，实地了解受灾情况。他们先到受灾严重的漳浦东阳停车场查勘受灾车辆，详细察看车辆被淹没的位置及受损情况，并指导查勘员进行精准定损，快速理赔。

下一步，漳州中支将根据人员配置情况，落实案件区域及责任分工，加快损失核定及案件结案速度，确保理赔工作有序开展。