11月21日下午,客户陈宝玉专程到平安产险建瓯支公司送上 “服务热情周到 理赔及时高效”的锦旗,对平安产险高效的车物查勘及贴心的理赔服务致以由衷感谢。
据悉,2018年10月24日,标的客户陈先生驾驶标的在南平西芹龙盛合成氨公司门口倒车时不慎将公司门口的墙体撞至破损。报案后,查勘员迅速到达查勘现场,赔付修缮费,协助双方化解矛盾,最终促成调解。事后,陈先生对平安产险客服理赔部的经理柯新民、查勘员张斌的主动积极与高效贴心服务给予了高度评价,并专程到公司赠送锦旗表示感谢。
“服务热情周到 理赔及时高效”,客户的锦旗是对平安产险理赔服务的肯定与鼓励,未来公司将继续秉承专业、高效的理念为客户带来更优质的服务。