4月17至19日，泉州市气象台发布暴雨红色预警信号，6小时125毫米以上的暴雨导致泉州部分路段被积水淹没，大量车辆故障。

“您好，我是人保理赔员，请问您的车辆目前在什么位置，请您注意自身安全，撤到安全区域并且请勿二次启动车辆，我们尽快帮您安排救援服务，请您耐心等待，并尽快安排您车辆定损，避免耽误您的用车。”在查勘员的安抚下，车主像吃了定心丸，耐心等待救援。

到达事故现场，查勘员就立即挽起裤脚，蹚水而行，协助车主将事故车推至浅水处，并在第一时间联系救援公司对事故车进行施救服务。

风雨无情，但泉州人保财险理赔人员作为暴雨中的“逆行者”，把最优质的服务，最有温度的服务送到客户身边。