6月7日,三者家属专程登门,向平安产险三明中支理赔人员李作强送上锦旗,以表达对平安产险暖心服务、高效理赔的诚挚感谢。
据悉,2023年2月24月,被保险人黄某报案称在明溪县沙溪乡梓口坊村路段不慎碰撞三者摩托车,事故造成三者李某当场死亡。李作强接到报案后,第一时间联系死者家属,并积极走访当地交警,在得知家属因此次事故受到较大打击,李作强主动介入与家属做好安抚沟通工作,主动协调标的与三者之间的纠纷化解,经多次沟通协调,最终于2023年6月5日达成标的与三者家属签订赔偿协议,赔偿金额达75万元,完成案件调解,此外积极协助标的获取三者家属的谅解。平安产险主动热情、高效、耐心与专业的理赔服务赢得了三者家属的肯定。
锦旗是不仅对公司服务的一种肯定,更是一种责任。平安产险三明中支将始终坚持“以客户为中心,专业创造价值”的理念,不断完善服务质量,致力于为客户提供“省心省时又省钱”的服务体验。
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